digital | sk폰세이프 보상지금한달째인데..
김솔파
2012-01-25 |
조회: 1072
하도오래돼서 기억은 안나나 대충 12월 초반에 분실신고를 하고서류를 보냈는데
아직까지 답변은 서류심사기간이니 기다리라는 소리만하고있습니다.
어떻게 7일~10일만 기다리면된다는게 한달이 넘어가고있다는겁니다.
이게말이나 된다고 생각됩니까..
거기 처음 전화해서 7일이면 보상서류 진행끝난다고 해서
몇일뒤에 통화내역서 보내달래서 보냈더니 3일이면 끝난다고해서
기다렸더니 아직도 보상이안돼고있는데 방법이없을까여?
그쪽 통화내역저장하는걸로아는데여
담당자
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담당자
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1/30일 고객님과 통화하여 처리지연 사유를 설명하였으며 최종 보상 승인 완료되어 대리점 배정하고 1/30일 보상 기변 완료함을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.