제보하기 
유통 | 온라인 결제 후 업체측 잠수
 김아네사
 2025-12-05  |    조회: 652
Screenshot_20251205_165916_Brave.jpg
Screenshot_20251205_181231_Chrome.jpg
Screenshot_20251205_175627_Chrome.jpg
Screenshot_20251205_174900_KakaoTalk.jpg
결제 후 취소 문의에 답변 없고 연락두절. 이메일은 없는 이메일이라고 나오고 카톡은 답변 없고 전화는 꺼진 상태라고 뜸. 상품 결제 취소 요청하였으나 답 없음.
댓글 1

담당자 2025-12-06 10:18:31
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.