2024년 사업장 폐업했으나 얙정기간 4월까지라 통신료내다 4월에 kt 전화해서 제명의로 된 인터넷 확인했고 담당자로부터 전혀없다는 얘기듣고 폐업당시 통화중 자동 해지된걸로 이해했고 더이상 통신노 납부없다 인지했는데 현재까지 납부되었다 억울한 상황에 통신사 에 전화했고 여라단계를 거처 당시 통화했던 담당자의 자기실수인정 전화받고 사과도 받은후 상급자가 전화해선 갑자기 자사실수아니라고 50프로 되돌려준다하네요 분명확인한 상황인 저로선 억울하고 황당함 뿐이네요
댓글 1 내용 담 당 자 2025-12-18 22:59:48 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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