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고객센터 통해서 나눈 대화가 쇼핑몰 홈페이지에 있는데 사이트에 연결할 수 없다고 뜨네요ㅠㅠ
esklibx 사이트에서 청바지를 주문하였는데 사이트에서 본 상품과 받은 제품이 너무 달라서 환불신청을 하였습니다. 12월 24일에 제품 수령하고 그날 저녁 바로 신청하였습니다.
그러자 반품 절차가 까다롭다며 15000원만 환불하고 제품은 그냥 가지면 안 되냐고 해서 거절하였고 환불에 일주일 정도 걸린다고 하였습니다.
그래서 기다리고 있었는데 환불도 되지 않고 사이트에는 접속할 수가 없네요... 무슨 이런 사기꾼이 다 있나요

댓글 1

담당자 2026-01-06 20:24:00

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