2022년 구매한 전기 물 끓이기 누수 및 버튼 작동 불량으로 AS를 의뢰하려 제품에 부착된 AS 안내전화번호로 통화를 수차례 시도하며 연락처도 남겼으나 아무런 연결이 안 되는 상태임
매장에서 계속 사용하던 제품을 신속히 수리 받아 재 사용 해야 하는데 연락이 안되는 상태여서 답답함
팔고 나면 끝이라는 건지 중국산 수입 제품에 대한 사후 관리 방법이 강구 되어야 할듯함 댓글1
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.