유통 | 연락두절ㆍ물건배송안됨
 이의숙
 2026-01-11  |    조회: 417
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인터넷쇼핑 몰에서 밀크시슬 제품구매하였으나
주문문자ㆍ배송문자관련 전혀 연락없고
연락처는 핸드폰으로 기재되어있으나 연결안되고 카톡이나 홈페이지 문의 되어 있으나 답변없음
환불조치도 매일 보냈으나 아무런 답변없음
톡주소는 연결안됨
카드사에 전표취소요청
아직답없슴
댓글 1

담 당 자 2026-01-12 16:56:12
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.