통신 | 쓰리백/ (주)이지텍
 유오근
 2026-01-11  |    조회: 372
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쓰리백라이브 방송으로 물건 구매후 12/28자
(주)이지텍앞 484,110원 입금했는데
배송도 안되고 라이브방송시 물건은 언제 도착하냐고 질의를 해도 답변도 없고 묵묵부답
전체 취소하고 입금해달라고 했는데도
아무런 답변이 없고
라이브방송은 아직도 수시로 계속하고 있어요
접속자가 2천명 내외 수준입니다

댓글 1

담당자 2026-01-12 08:57:38
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.