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마이오티티라는곳에서 18개월짜리 이용권을 구매하였습니다 26년 1월 20일부터 사용이 안되더니 지금까지 연락도 안받고 환불처리도 안해주고 먹튀하고 있습니다
지속적으로 교체처리를 10회이상 신청했지만 연락도 없고 처리과정도 없습니다 명백한 소비자 기만이고 사기입니다 사진에 처음결제한 내역이 있으면 1월20일부터 지금까지 계속 사용못하고있습니다 제발 해결해주세요

댓글 1

담 당 자 2026-03-01 18:07:50

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해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.