일주일 무료체험된다고 체험해보고 해지시
바로 환불된다고 고지받았습니다.
패드는 갖고있던걸로 하고 앱통해서 강의만 듣는형태여서
기기나 사은품같은거 받은적없구요.
앱도 아직 다운로드받지않았습니다.
이런저런 정보검색하다가 좀더 비싼걸로 가입되었다는것도 알았고, 24개월약정이 너무 부담스럽고 위약금제도도 맘에걸리고해서
오늘 오전해 해지요청넣었습니다.
웅진고객센터에서는 자기들은 가입이나 해지에 관여안한다고 선생님이랑 상의하라고하고
선생님은 계속 해지만류 문자만 보내옵니다.
지쳐서 단호히 해지해달라고 했는데,
최대 14일걸릴꺼라고 시큰둥한 반응이 돌아옵니다.
그냥 14일 기다려야하는건가요.