3주가 넘도록 배송대기중이고 환불할려고 전화하면 받지도 않아요 1주 전 소보원에 신고했는데 경찰청 전화 가르쳐 주시더라고요 거기서는 경찰서 가서 직접 접수 하라고 하는데 그 방법 밖에 없나요?
댓글 1 내용 최고관리자 2026-07-06 20:46:12 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다. 도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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