유통 | 소보원규제라고 환불이 안된답니다
 이은미
 2026-07-06  |    조회: 74
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물건을 10만원 무료배송이라해서 여러개를 13만원 이상 주문했는데
사진에서와같이 4개를 따로따로 한달만에 보내놓고선 반품배송비는 하나하나 7000원씩 물어야한다고 합니다
물건을 한꺼번에 받고 보관만했다 반품물건을 한꺼번에 보낸거뿐인데 당사규정이아닌 소보원규정이라며 7일이 지났다고 무조건 안된다고 답변만 하고있습니다 물건도 받지도 않았는데 받았다고 표기가되는등 나중에는 저 날짜에 받았다는걸로
저렇게 전화연결이 안되는상황인지라 저런형태인줄 모로고 물건을 택배 접수하고 반품신청접수를 했더니 물건은 이미 회수해간후 다음날 저런답변을 받았습니다
전화연결은 다 막아두고 똑같은 답변만 붙여넣기로 대응을 더이상 해주질 않습니다
저건 소비원, 표시를 근거로
여러 소비자들에게 7일이상 물건을 다 따로받게 반품안되게 답변도 하루이상 지나해주는등 7일이 지나서 무조건 안되다는식으로 헷갈리게
판매만 하고 나몰라나식입니다
보니 저뿐만이 아닌거 같은데 여기는
꼭 처벌해주셔야 이런형태의 판매를막을수있습니다
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