그래서 받자마자 동일 제품으로 교환요청해서 택배 발송 완료.
업체측에서 상품 불량 확인되지않는다며 배송비 6000원 요구한 상태임.
누가 봐도 새 상품이 아닌데 배송비 입금 확인되지않는다며 동일 제품 교환 안 해주는 상태라 글 남깁니다.
그래서 받자마자 동일 제품으로 교환요청해서 택배 발송 완료.
업체측에서 상품 불량 확인되지않는다며 배송비 6000원 요구한 상태임.
누가 봐도 새 상품이 아닌데 배송비 입금 확인되지않는다며 동일 제품 교환 안 해주는 상태라 글 남깁니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.