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생활가전 | AS불만족
 이명숙
 2026-07-15  |    조회: 56
구매한시기는 3년이 넘어가지만
파디프렌드의 이름만 믿고 as도
잘 될거라 생각했는데 같은부위를 부품교채를 몇번 반복해도 그대로이고 서비스신청을 한뒤 몇달후에 오셔서 교채를 해도 그상태이고
값비싼 물건을 구매해 사용하면서 을이 되는건 이 무슨
경우인지 모르겠습니다
전체 를 교환해주라는것도 안된다하고 환불해주라해도 안되고 노인들이라서 어디 하소연 할때도 없고 해서 이렇게 글을 올립니다
해결좀 해주세요
댓글 1

최고관리자 2026-07-15 11:38:01
사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.