본사인 사조에 voc를 넣어두고 오늘 전화통화를 했는데 유통과정에서 그렇게 된거 같다라는 답변을 하길래
그런 다름제품들도 저런 상황이 발생된거 아니냐는 질문에 답변은 제가 구매한 제품만 그런거같다 하며 사후 대응이 미흡한거 같아 문의글을 작성 드릭니다
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관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다.