소비자가 만드는 신문

짝짝이 신발 판매 10:13

환불을 안해줘요 10:02

알뜰폰계약 관련 계약시 보다 부당요금 징수 10:01

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 09:48

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 09:46

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8월2일 단양 어떤날펜션 예약취소 안해줌 연락안됨 09:38

티비/인터넷 가입전환 유도 09:33

쓰레기 참외 판매업체를 고발합니다. 09:30

옷불량 , 시간지연 09:17

환불안함 08:59

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 08:55

추가 의견드립니다 08:49

상한 제품 공급후 대응없음 08:42

아이닉 에어프라이어 동일 고장 4회 반복에 따른 환급 요청서 08:34

돈떼먹고 일용급여 안주고 있어여. 07:38

쿠팡인천 3캠프서 돈안주고 있어여 07:27

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 06:56

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 06:56

업체 근처 단말배관 물차임으로 인하여 7월15일 새벽1시부터 업체 운영이 정지되었습니다.

kt 에서는 인터넷 끈김시간만 10배 보상하여 1만원1천원 할인 된다고 하는데 치킨 업체경우 새벽배송이 많아서 1시부터 3시까지는 업체 정지에 대한 보상이 어렵다고 합니다

인터넷으로 전부 주문을 받는 경우여서..이경우 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

댓글 1

최고관리자 2026-07-16 22:24:05

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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.