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생활용품 | 구매한지 1년 반 정도 된 제품인데, AS 요청을 하니 철물점 가서 직접 수리 하라고 하네요
 박배우
 2026-08-31  |    조회: 61
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1년 반정도 전에 구매한 제품에 문제가 생겨서  AS 문의를 했더니, 1년이 넘은 제품이여서 AS가 불가능하고, 철물점 가서 직접 수리하라라고 말씀하시네요.

1년이 넘으면 수리가 불가능 할 수 있다라는 내용은 구매한 사이트에 기재되어 있지 않습니다. 

 이 부분에 대해서 기업측에서 법적으로 잘못된 부분은 없는지, 또 어떻게 해야 수리 및 보상을 받을 수 있는지 알고 싶습니다.


쿠팡에 있는 퍼니 하우스 라는 곳에서 구매한 제품입니다.


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