제보하기 
생활용품 | 음식물 처리기 건조통 분쇄기가 고장인데A/S를 안해줌
 김영건
 2026-08-31  |    조회: 89
20260829_103110.jpg
음식물 처리기안에 건조통이 브러숴가 작동하지 안음.
고객센터 전화해도 안받고
카톡으로 하라는데 카톡해도 똑같은 질문만함
한달이상으로 카톡만하다
정신적으로 육체적으로
스트레스 받음.
댓글 1

최고관리자 2026-08-31 16:47:44
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.