온라인 방송 쇼핑몰 클릭메이트 사이트에서 셀러 비바루비 7월7일 방송일자에 판매한 가방 및 악세사리를 구매하고 결제 하였으나 차후 키링 품절 안내 연락을 받게 됨. 본인이 구매한 컬러는 옐로우,핫핑크 였으나 발송 문자부터 잘못온게 오렌지 였음. 확인하려던 찰나 고객센터에서도 바로 연달아 전화가왔고 첫마디부터 무작정 환불처리 괜찮겠냐길래 다른 컬러도 아예없냐,다품절이냐 다른 제품으로도 교환이 안되냐 수차례 확인했지만 안된다는 대답뿐이였고 기분이 상한채로 마무리됬지만 그 다음날인 오늘 저녁방송에 버젓이 같은제품을 가지고 나왔음.오늘 말고도 위 셀러에게 품절 안내를 여러번받았고
이것은 명백한 소비자 기만 및 강제환불처리를 했음에 소비자고발원에 신고한다 댓글0
