7월 24일(금) 가족의 생일 잔치가 있었다, 너무 무더워 삼성 시스템 에어컨을 사용하려고 하는데 작동이 안된다., 설치 기사의 도움을 받아 진단을 해 보니 E466으로 뜬다. 

설치 기사의 말로는 삼성전자에서 부품을 주지 않아 설치기사들은 수리를 할 수 없다고 하며, 삼성서비스 센터에 엔지니어 수리를 요청하라고 한다. 그래서 딸이 신청을 하니, 7월 31일(금)일 가능하다고 한다. 39도를 오르내리는 무더위에 하루 이틀도 아니고 8일을 기다리란다. 참 무책임하다. 더 화가 나는 건 부품을 풀지 않아 다른 설치 기사들은 손을 댈 수가 없다고 한다. 횡포도 이런 횡포가 없다. 삼성같은 대기업이 부품 장사를 하려고 일반에 제공하지 않는 다는 사실에 분노기 인다. 작년 7월 26일 입주했으니 에어컨 사용도 1년 밖에 안됐다. 소비원에게 강력하게 요청한다.  이런 부조리는 반드시 시정해야 한다. 사람이 죽어나가는 폭염에 8일을 기다리란다. 에어컨 설치하는데도 하루면 된다. 이게 말이 되냐??? 이게 나라냐??  도대체 실외기 수리하는데 8일을 기다리란다. 진짜 욕나온다. 시정 바란다.