인스타광고를 보고 서브마켓이라는 사이트에서 과일(천반도 쫀복 납작복숭아)를 시켰는데
곰팡이가 핀 복숭아가 배달이 왔습니다.
저는 즉시 CS팀에 교환 또는 환불 요청을 했지만 현재 5주이상 답변이 오고 있지 않는 상황입니다.
과대광고, 환불거부로 밖에 생각 할수 없습니다.
서브마켓 후기만 찾아봐도 저 뿐만이 아니고 많은 사람들이 피해를 호소하고 있습니다.
이런 업체는 없어져야 된다고 생각합니다.
더 많은 사람이 피해 입지 않도록 빠른 조치 부탁드립니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.