주말에만 시간이 되는 사람입니다. 조사끝에 주말에 오픈하는 로아필라테스를 발견했고 일요일은 단 24시간 중에 1시간만 오픈한다고 하더군요. 고민끝에 3개월치를 등록하면 그 일요일 수업이 자동 신청된다고해서 그말만 믿고 3개월 등록을했지만 이전과 다르게 공휴일이나 징검다리일은 오픈하지도 않았고 자동 신청도 누락되었습니다. 하여 물어보았는데 고객에게 몰아세우는듯한 ..언어폭력으로 인한 원장의 태도로 인해 수강하기 불쾌했고 그래서 수강취소 요청하니 오히려 반가워하고 심지어 돈까지 뜯기는 폭행당하고 있습니다. 심리적으로 이용당하고 돈까지 뜯기는것 같아 매우 불안합니다. 댓글1
소비자분쟁해결기준 안에 의하면 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제 시, 취소 일까지 이용일수 해당금액 공제한 금액 환급 및 총 이용금액의 10%를 배상하게끔 소비자피해보상규정에 나와 있습니다. 주소를 확인하실 수 있으시면 내용증명(14일이내 발송)을 통해서 내용을 전달하시면 됩니다. 주소확인이 안되시면 확인된 날에 내용증명을 보내시면 됩니다. 모쪼록 건강한 오후시간되시기 바랍니다.
