소비자가 만드는 신문

계약해지 10:51

서로책임전가 10:49

기아오토큐 수리비 부당청구 ( 에어컨 가스비 무상수리비 유상으로청구-보증기간내) 10:42

광고와 다른 제품이 왔어요. 10:37

매트리스 렌탈 ? 그냥 판매라고해야 ? 10:26

주문취소는 됐는데 결제취소가 안됨 10:10

쇼핑몰 잠수 09:40

환불에 대하여 09:33

2018년식 올뉴투싼 차량 에어컨 산화알루미늄 가루 유출(에바포레이터 부식) - 무상 조치 요청 및 소비자 피해구제 신청 09:15

항공사가 자체적으로 변경하고, 승객의 환불에 동의하지 않습니다 08:51

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 08:43

교환 및 환불 미처리 08:39

축구화 08:37

솔티스 기관지 프로텍션 4박스 78000원 주문결제 완료후 확인해 보니 주문내역이 없네요 08:32

스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하는 장치를 만들어 대다수 회원들을 상대로 사기치는 사기꾼 사이트 헬로우드림과 스마일게이트의 쓰래기 게임 로드나인 디나페리 1서버의 작? 08:13

상품이 불량이옴 08:12

기오토큐미룡점 08:12

직원의 일방적 태도 08:12

여주 이물질 06:30

주문후 20분이 지나 배민측 시스템 오류로 인한 취소 06:06

구입한지 3년된 김치냉장고(HRM316HWF)가 콤프레샤 고장으로 센서 작동이 안되어 윗칸은 푹 익어서 먹기 힘들고
아랫칸은 꽁꽁 얼어서 못먹겠고... 냉장고는 감가해서 환불해준다지만 몇달 동안 전기요금이 10만원 이상이
나왔으며 김치는 못먹게 되었는데... 삼성써비스센타에 전환를 해서 전기요금은 안되더라도 김치에 대한
보상을 요청했더니 내용물에 대한 보상은 관례에 없어서 못해준다고 합니다.
이 답답함을 어디에 호소를 해야합니까?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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김치냉장고의 콤프레샤의 하자로 김치가 모두 얼어 못먹게 되었는데 아무런 보상이 안된다고 하여 속상하시겠습니다. 손해 배상 요구는 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자에 의해 피해가 발생한 경우 가능할 것으로 보입니다. 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자와 김치가 언 것에 대한 직접적인 인과관계가 있음이 증명되어야 합니다. 손해 배상의 범위는 각각의 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 한주보내시기 바랍니다.