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웅진음식물처리기를 구매후 배달신청했는데
기사가 설치를 하러왔어요.
저는 지금 사용할거 아니구 선물할거니까 놓고가라했더니 규정상 그렇게는 안되신다하네요.
설치후 박스를 꼭 가져가셔야한다고.
저는 박스에 보관하였다가 사용할거고 렌탈도 아니구 결재해서 내가 산건데 왜그러시냐니까
규정상안된다는 말씀만하시고 설치할때 연락하라며 가져갔습니다.
작년10월에 구매한걸 아직도 못받고있습니다.
황당해서 어떻게 해야할지 ,
그쪽에선 설치할때 말하라하며 계속설치강요.
내것인데 이래도 되는건가요?구매후5개월이 넘었네요.

댓글 3

편집국 0000-00-00 00:00:00

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해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당업체 음식물처리기 완납하고 구입하신후 나중에 설치할려고 했는데 규정상 바로 설치해야한다며 제품을 가져간후 계속설치강요를 하면서 제품을 받지못하고 계시어 억울하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

담당자 0000-00-00 00:00:00

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업체 측에 확인결과, 씽크대 밑에 설치해야 하는 제품으로 잘못 설치 시 누수의 위험이 있어 그렇게 안내한 것이라고 알려왔습니다. 기사보도하였으니 참고바랍니다. 감사합니다.