소비자가 만드는 신문

가게를 인수한지 한달도 안 된 사람 입니다.

지금 현재 노래방을 운영중인데, 에어콘 고장으로 lg 서비스 센터에 연락하여 AS를 요청하였고,

며칠전에 방문 하셨었는데, 오셔서는 이 에어콘 설치를 LG가 아닌 다른 시설업체에서 설치를 한 것이라

AS가 안된다며, 출장비 2만5천원만 받아 가셨습니다.

LG 에어콘으로 되어 있고, 그 전 주인이 어디서 설치를 했는지는 잘 모릅니다. 그런데, 에어콘 자체가

LG것인데도 , 설치를 사설업체에서 해서 시스템에어컨은 AS가 불가능 하다는 말은 도무지 이해가 되지

않습니다. 그럼 이거 고장나면 뭐 어디서 받아야 하는건가요 ???

왜 에어컨에 LG로고를 찍어서 파는지 이해가 되지를 않네요. 서비스가 불가능 하다면 로고도 찍지 말아야

하는거 아닌가요 ??

천장에서 물이 떨어지고, 날씨도 더워 지는데 에어콘을 켜지 못해서

영업에도 상당한 지장이 있습니다. AS방문 했던 그날 이후로 그 대표번호 상담원 연결 뭐 되지도 않는걸

해서는 연결도 안되고, 상당히 불쾌하고 짜증이 납니다.

에어콘 as도 설치한 곳에 따라서 as가능 여부가 달라지나요 ??

이런 경우는 처음이라서 황당 합니다. 다른 곳에서도 장사는 했었지만 지금까지 그런 경우가 없었었어요 .

가게 인수하고 장사도 안되고 하는데 에어콘도 말썽이고, 고치려고 해도 방법이 없으니 .

뭐 뜯고 고쳐야 하는건지 //// 어떤게 맞는 건가요 ??