서비스 | "광대!" 한달동안 환불하지 않고 큰소리만 치네요...
 김진희
 2012-05-18  |    조회: 314
안녕하세요~! 너무 억울해서 소비자고발센터를 인터넷으로 찾아 글을 올립니다..
지난 4월 23일 "광대"라는 사이트에서 의상대여를 했습니다.
29일 행사가 있어 케릭터의상 두개를 빌렸는데
한개는 도무지 입을 수 없는 상태의 물건이 왔고,
한개는 주문한 것과 다른 상품이 왔습니다.
그래서 환불이 안된다고 하는 사이트의 공지사항을 읽고 전화를 했습니다.
자기들이 잘못한 거라 환불처리 하겠다고 해서 계좌번호와 함께 물건을 보냈습니다.
그 덕분에 행사때 쓸 의상을 급하게 구하기도 힘들었고,
이모저모 신경이 쓰였습니다.

그런데 환불을 하겠다던 판매자는 물건을 사용하지 않았냐고 전화를 하더니
일단 계좌번호를 문자로 보내달라 해서 다시 보냈습니다.
그리고도 두주 동안 연락이 없어 다시 전화했더니
"보내주면 될 거 아니냐"고 하는 것입니다!
그래서 기다렸지요!
의상대여 사이트 치고는 큰 쇼핑몰이라 생각하고 기다렸는데 웬걸...
또 두주를 기다리다 다시 전화했더니 또 계좌번호를 문자로 보내라고 하는 거에요!
장난하는 것도 아니고, 사람 놀리는 것도 아니고...
아뭏든.... 너무 화가 나지만 내 돈을 받아야겠기에 또 다시 문자를 보냈습니다.
그런데 그리고도 환불하지 않고 있습니다!!
이젠 정신적인 피해보상까지 받고 싶습니다!

이런 싸이트는 판매를 정지시켜야 하는 거 아닌가요?
이런 식으로 운영한다면, 저처럼 달라고 하지 않으면 그냥 먹고도
후에 미안하단 말 한마디 던져 버릴 수 있지 않을까요??
이런 무책임한 싸이트를 고발합니다!!
"광대!"
싸이트 주소는 www.kwangdae.net이구요.
전화번호 02-597-******,010-2079-*****입니다!!
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당 사이트에서 의상대여를 하셨는데 하자제품이 도착하여 반송후 환불해준다고 해놓고 약속을 지키지않고 있어 답답하시리라 생각됩니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.