소비자가 만드는 신문

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디아블로3 일반판 패키지를 구매 했는데요 이거뭐 55000원인데 씨디랑 인증키만 달랑 있구
씨디로 설치를 하는게 아니고 인증키만 인증하고 설치는 다시 웹사이트에서 다운받는 형식이더라구요
이건 인증키 값만 5만원이고 포장이랑 다른거값만 5천냥입니다.
문제는 이용에 지장이 없이 잘 사용했다면 모르겠는데 한번 할려면 무한정 시간을 까먹어야하고
상담소에 전화를 걸어도 전화 응대 조차 없고 환불신청을 하는곳 자체도 없고
주변사람들한테 물어보니 환불할때 내용물이랑 패키지상 인증키만 정지시키면 된다는데 그런대응조차
하질 않고 있어요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)의 중재대상이 아닙니다. 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.