소비자가 만드는 신문

저는 새아버지를 모시고 산지 10년이 넘는 세월을 보내고 12년 4 월 달을 마지막으로 새아버님이 세상을 떠나셨습니다. 그러고 한달후 아버지 명의로 되어있는 물품과 각종 은행. 통신 .자동차 등을 정리 하던중
아버님 명의로 개통된 에넥스 텔리콤(별정) 휴대폰이 있더군요. 평소 아버님이 홈쇼핑 광고에서 물건을 자주
구입 하셔서 제가 lg kt 다 해지를 했는데 대기업 통신사는 사망으로 인한 해지는 위약금이 법적으로 면제 인데
에넥스 에서는 단말기 할부값도 아니고 위약금을 51만원을 내야 해지가 된다고 하네요...
어이가 없어서...여기저기 수소문해서 물어보니 에넥스 이회사는 뭐 거의 사기수준이라고 하더라구요
폰도 안좋은거 주면서 해지금액을 높게 잡아 해지도 못하게 만드는 회사라고 악명이 높더라구요.
왜 이런 회사가 있는지도 의문이지만 아버지가 돌아가신 마음도 달래기전에 에넥스 회사 때문에 또하번 서러움과 억울함과 분노를 표현 합니다. 정말 이런 다단계 같은 통신사는 따금한 말한마디와 조취가 이루어 져야 한다고 생각합니다.

별정통신사의 휴대폰 계약과 관련하여 전기통신사업법상 기간통신사업자는 회선설비를 갖추고 서비스를 제공하는 사업자이고 별정통신사업자는 기간사업자로부터 회선설비를 임대받아 서비스를 제공하는 사업자로서 상호 계약관계가 있으나 엄연히 구분되는 사업자이며 별정통신사업자는 대리점이 별도로 없어 다단계, 방문판매 등의 특수판매를 통해 가입을 유치하고 있습니다. 약정기간이 지난 후에도 임의연장등이 발생할 시에는 각 통신사는 모든 요금제를 방통위에 신고, 동 신고대로 서비스하므로 관리, 감독하는 방송통신위원회(1335번)에 민원으로 이의재기 하실 수 있으리라 사료됩니다. 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.