소비자가 만드는 신문

물품 환불 및 고객센타 상담 불통 10:34

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 10:33

인터넷 게시글과 상품이 현저히 달라 교환 철회 요청했는데 생물이라는 이유로 거절당했습니다. 10:31

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 10:30

전기차 충전기 as불가 10:26

제품불량에대한조치미흠 10:11

물건은 비싸게 팔고는 A/S 는 않되고 있습니다 10:11

반품비 10:07

숙박료 환불을 안 해줘요 10:07

해지 위약금 10:02

필라테스장폐업 09:58

이전설치 09:54

한달이상남은 예약취소시 환불불가 09:49

식탁 배송 및 조립 과정 중 발생한 마루 바닥 파손에 대한 보상 요청 09:47

새로사서세탁하고착용하지않나요그런데옷이확줄어서전화하니반품이안된다네요 09:46

과대광고 09:46

한달이상남은 예약취소시 환불안됨 09:45

as센터 통화 불가 및 고장 접수 불가 09:44

반품 및 환불 미접수 09:41

광고표기 09:40

몇일전에 인터넷쇼핑몰에서 가방을구입한 후 이틀전 토요일에 가방을받았습니다.
가방을 받아보니 인터넷상으로 본 것과 직접받아보고는 영 마음에들지않아 반품을 하려하는데
가방상품택이 올때부터 따로가방에 부착이되어있지않고 떨어져있는상태로 도착을했는데요
이런경우에는 어떻게해야하나요? 상품택은 제가 때지않았고 올때부터 상품택이 분리되어왔습니다.

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담당자 0000-00-00 00:00:00

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인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.