그뒤 두달후 지로 통지서가 집으로 배달 되었습니다. 번호는 모르는 번호였고 제 명의와 남편 명의 더군요.
알고보니 저희가 예전 쓰던 번호 대리점측에서 임의로 번호 변경을 하였고 정지 한 상태로 일절 납부는 하지 않아서 금액이 제 집주소로 청구가 되었습니다.
저는 또 노발 대발 따졌고 매우 불친절 하게 응대하더니 이틀동안 싸우고 싸워서 겨우 금액을 입금 받았습니다. 그리고 석달후..
이번에는 미래 신용정보에서 채무상환 촉구 및 채권추심 확정 통지서가 배달 되었네요.
남편이 쓰던 번호로 남편 명의로 배달 되었구요.
금액은 미납금 3개월치 83000원 가량입니다. 또 대리점에서 약속 이행이 안된거지요.
금액은 83000원으로 작습니다만. 고작 이 금액때문에 살면서 처음본 채권추심 통지서 보고 놀란 가슴이며..
고작 그 금액 때문에 신용도 하락이며 등등.. 피해가 이만 저만이 아닙니다.
엘지 유플러스 고객센터에 연락 하였지만 업무 마감 가까운 시간이라 저에게는 답변은 없었고 연락 갈꺼라는 대리점에서는 또 연락이 없네요. 기다리다 다시 고객센터에 전화 했지만 대답이 없습니다.
대리점에서 불법으로 하고 있는것으로 압니다만.. 대납이라는거요.
이건 고스란히 소비자가 끌어 앉는 피해 인듯 합니다.
제 정신적인 부분과 금전적인 부분과 신용도 부분의 피해는 어디서 보상 받나요?