
경북 경산에 사는 이 모(남)씨는 최근 새집 입주를 앞두고 한 업체에 입주청소를 의뢰했다. 청소가 끝난 뒤 싱크볼 전체에 녹슨 듯한 얼룩을 발견해 업체에 하자 보수를 요청했다.
업체 재방문 후 녹처럼 보이던 자국은 지워졌지만 하얗게 남은 얼룩은 제거되지 않았다. 이 씨가 싱크볼 교체 등 원상복구를 요구하자 업체가 책임을 회피했다고.
그는 "처음에는 교체해 줄 듯하더니 이제 와서 '왜 걸레로 닦지 않았느냐'고 책임을 내게 돌리고 있다"며 억울함을 호소했다.
[소비자가만드는신문=곽지우 기자]
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