필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1472120 옥션 잘못된 판매정보로 소비자를 기만함 1. 발단 옥션에서 Derila사의 베게를 사려고 검색했더니 https://itempage3.auction.co.kr/DetailView.aspx?ItemNo=F413779289&frm3=V2 가 나와서 가격도 본사에서 사는 것과 비슷해서 구매를 하였는데 벼게커 양광희 2025-12-12
1472117 캐리어코리아 캐리어 냉장고 as 관련 건 2024년 5월 구매한 냉장고가 2025년 12월 2일 갑자기 냉각이 되지 않아 음식물이 모두 녹아 변질된 상태를 발견했습니다. 12월 3일 방문한 수리기사로부터 컴프레셔 고장 판정을 받았으며, 사용 기간 1년 6개월 만의 주요 부품 고장은 제조 불량 가능성이 큽니다. 정지영 2025-12-12
1472114 통뼈몰 상품명 오해소지 쿠팡을 통해 감자탕을 주문했는데 상품명이 통뼈 감자탕 칼칼한맛 1kg 2팩 이라 1개를 주문했는데 배송이 1팩만 왔길래 문의를 남겼더니 해당의 제품의 경우 상품명에 1kg 2팩 단위로 되어 있으나, 1개(1 팩)을 선택하신 제품이십니다 라고 답장이 오고 오수경 2025-12-12
1472112 CJ올리브영 상품설명에는 없는 물건을 유사하게 구입유도 하게했어요 안녕하세요. 최근에 올리브영올라인몰에서 물건을 구입했습니다. 상품설명에 메인으로 올라온 사진에는 크림을 구입하면 팡팡퍼프와 스킨프렙을 준다고 표기가 되어있었습니다. 그외에 다른 선택사항이 설명이 있는것이 없었기에 구입표기란에 추가 20ml가 스킨프렙을 말하는줄알 손기숙 2025-12-12
1472111 카카오모빌리티 퀵 배송 소비자 환불규정 미공개 이용 서비스: 카카오 T 퀵서비스 1. 문제 발생 경위 배송 유형 변경 시 시스템상 목표 도착 시간이 13시 20분으로 명확히 안내되었으나, 실제 배송 완료 시간은 14시로 약 40분 지연되었습니다. 2.사후 대응 및 고지·정보 제공 문제 배송 완료 후 이영주 2025-12-12
1472110 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2025-12-12
1472107 HG 로지스 웰덱스 상품하자있는데 택비를 해외배송이라고 선불로 내라하네요 틱톡에서 기모청바지 판매하길래 추워서 구입했는데 배송도 늦게 받았구요 심지어 기모도 아니였어요 싸이즈도 평균보다 작아서 올라가지도 않앗구요 단추넣는 구멍이 뚫려있지도 않았고 원단도 봄껏처럼 얇고 실밥처리도 안되서 너덜하고 그래서 받자마자 고객센터에 취소반품원한다는 최은아 2025-12-12
1472105 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-12-12
1472104 경동보일러 경동 보일러 고장에 따른 업체대응 불만 보일러는 11월15일 설치후 보일러 12/7일 최초로 보일러 에러 발생 12월8일 AS방문하여 조치 12/9일 재방생 12/10일 AS조치 12/11일 목요일 재발생 12/12일 상방밸브 고장으로 부품교환 보일러 신규설치후 한달도 되지 않아 부품교환 제품에 곽중영 2025-12-12
1472102 경동보일러 아파트 가스보일러 경보기 울림신고에 따른 수리요청에도 장기간 방치, 입주자의 일산화탄소 유출 등 겨울철 인명사고 우려 지난 12월 2일 02시경 보일러실 경보기가 갑자기 지속적으로 울려 불안한 마음으로 잠을 자지 못한 사건이 발생했으나, 12월 12일 현재 시간까지 10일간 해결하지 못해 불안감 마음을 안고 본 글을 울립니다. ㅇ 사건당일 6시55분경 목포도시가스에 신고한 후, 7 김상호 2025-12-12
1472096 아토만(주)바이온 /SK홈쇼핑 제품 반품 안된다는데… SK홈쇼핑에서 온열담요 1+1제품을 구매했는데 받아보니 너무 형편없어서 한개는 개봉했고 나머지 하나는 열어보지도 않았습니다. 1개는 59,800워 2개는 109,600원 이었는데 2개중 1개 반품 안되는 것아 이해가 안가네요 SK홈쇼핑 역시 과장광고를 통 이상진 2025-12-12
1472095 휴스톰 반품요청에 대한 대응 12/9(화) 부모님께 선물했던 물걸레청소기가 9월에 반품접수후에도 사용하지 못하고 있다는 소리를 듣고 반품재접수를 하기 위해 전화함 충전을 잘 했느냐며 자기네는 전에 30분이상 동작을 하고 보냈는데 불량이 아니라며 이후 한번도 사용하지 못했다고 하니 사용한지 안한 이성미 2025-12-12
1472093 한진라이프 상조 약속과 다르게 납입금을 주지 않고 연락두절 두번째 올림니다~2년전예전에 가입했었던 상조가 폐업하여 한진라이프에서 인수하여 기존납입금 150만원을 환급 받기 원하면 200만원을 추가 납입하면(2023년) 2년후 2025년에 380만원을 환급해주기로 했는데 환급날자가 다가와 본사1533-4271로 전화하니 순차 지 박상명 2025-12-12
1472092 구름베이비 아기옷 파는 곳인에 너무합니다 아기옷을 파는 사이트입니다. 중국옷을 떼와서 파는 사이트인 것 같은데, 아무리 그래도 그렇지 품질이 너무합니다. 냄새는 심하고 털은 숭숭 빠져서 바닥에 굴러다닙니다. 받아보자마자 열어보고 바로 봉지에 담았습니다. 아기에게 입힐 수가 없었어요. KC인증을 받았을까요 전진선 2025-12-12
1472091 인터넷 모바일 광고 물품 사기 업체 핸드폰 모바일 광고보고 구입 상품 주방용 수전 몯통만있고 연결선이 없어요 반품요청 했는데 반품 은 본인 이 택배 국제 물류비 본인 부담 으로 합니다. 불량품을 파는업체 제제 해야됩니다. 다른 피해자 많이 생길수 있어요. 장익상 2025-12-12
1472090 대유위니아 제품 불량으로 인한 수리중인데 계속 수리를 미룹니다. 정수기에서 이유없이 본체에서 물이 세는 현상으로 담당 수리기사 통해 수리 접수했고, 시일이 차일피일 미루고 있습니다, 그러면서 저희는 개인적으로 생수를 구입해서 먹고 있고 언제까지 기다려야하는건가요 이런 경우에 렌탈 기한이 남아 있다고 하더라도 사측에 조정임 2025-12-12
1472089 (주)울릉산림농산 복용중 몸의 이상으로 환불요청을 하였으나 환불금액의 조정이 안됨 11월 18일에 마가보감이라는 상품을 전화상담으로 구입하였고 상담시 드시다가 언제든지 환불 가능하다고 안내를 받아서 복용중 고혈압및 당뇨수치가 복용전보다 복용후 100이상의 수치가 상승 환불요청을 하였으며 서로의 환불금액에 대한 합의가 이루어지지 않아서 소비자 고발센터 문홍철 2025-12-12
1472088 로즈맘 물품 확인 요청 1. 겨울심플무지기모밴딩바지2 [곤색-99] 2. 도몬단추반오픈라운드면티셔츠 [검정-3] 3. 젠프레이스티셔츠 [곤색-XXL] 4. 젠프레이스티셔츠 [보라-XXL] 물품을 총 4건을 시켜서 선물로 보냄. 받으시는분이 1번만 받으셨다고 함. 연세가 홍홍 2025-12-12
1472087 gkkshop 유튜브보다가 바지를 주문했는데.. 11/27 일 유튜브를 보다가 바지를 3장 구입했는데요. 12/4일에 받았는데 사이즈도 주문한것과 맞지 않고 색깔도 안맞아서 반품 요청을 했는데 아무연락도 없고 해서 다시 사이트 들어가서 있는 메일주소로 메일보냈는데 온 답장이 고객님께 불편을 드려서 죄송합니다. 정소정 2025-12-12
1472086 KT 무료 상품인척 돈을 더 소비하게 유도하는 사은품 안산프라자 KT지점에서 2025년 2월, S25 사전예약 구매 과정 중 대리점에서 “핸드폰 구매 고객에게 제공하는 무료 사은품”이라는 설명을 듣고 갤럭시탭 A9+ 관련 신청서를 작성하였습니다. 핸드폰 구매 후 15일 이내에만 신청 가능하다고 하였고, 사은품으로 이주형 2025-12-12