소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
62336	LG냉장고 문닫힘 문제 LG냉장고 DIOS입니다. 구입한지 2년 정도 되었습니다. 1. 냉장고 문이 너무 쉽게 열리고, 약간 열려 있는 듯 합니다. 2. 냉장문을 열고 닫으면, 냉동고 문이 같이 열렸다 닫힙니다. 이 두 문제로 수리를 부탁했는데, 기사가 와서 첫번째 문제에만 수리	박영식	2012-08-02
62335	SK브로드밴드인터넷해지 안녕하세요. 바쁘시겠지만 꼭 글읽고 답변부탁드립니다 ㅠㅠ 얼마전까지 사무실에서 가정용인터넷을 사용하고 있었습니다. 작년에 인터넷 신청당시에 기업용을 설치하려고 했으나 기업용랜선이 건물에 깔려있지 않다는 이유로 가정용인터넷 2회선을 사용하였고 허브와 공유	황민희	2012-08-02
62334	G마켓을 고발합니다. 7월 15일 스마트폰 케이스를 지마켓에서 구입했습니다. 판매처는 튜닝아이!! 그런데 물건이 안오고 있습니다. 판매자는 연락도 안되고 G마켓에 연락했더니 제가 물건 배송 완료 버튼을 눌러서 그런거라며 모든 책임을 제가 떠 넘기더군요!! 그러나 저는 절대로 배송 완료를	백현화	2012-08-02
62333	통영 신우모텔 모텔에 한달 돈을 주고 묵게됐는데 갑자기 전기를 많이쓴다는둥 담배를 핀다는둥 갖은 이유를들어가며 방을 빼달라고 합니다 이게 타당한 조취인지 의문이 듭니다 이미숙박비를 다 지불항 상태인데 급작스럽게 내일까지 방을 빼달라는게 말이되는건지 모르겠습니다 너무어이가 없네	최가현	2012-08-02
62332	슈스토어 신발 쇼핑몰을 신고하고싶습니다. 제가 6/29일 카드로 결제후 7/2일 해외배송이라고 하여 입금확인이 되었고 한달간 배송 준비중으로 계속 미뤄져있습니다 수차례 문의를 하였으나 해외배송이라고 늦을수밖에없다고 하였습니다. 그후 다시 문의하니 물량부족으로 더 지연된다고 했습니다. 더 이상 기다	김원식	2012-08-02
62330	문의드립니다.. 62289 '럭스홍콩 고발건'으로 상담글 올린 사람입니다. 전 아직도 너무 억울합니다. 4개월이 훨씬 지난지금도 물건을 제대로 받지못하고 너무 심한 욕까지 들었습니다. 그래서 소보원에 상담글을 올린겁니다. 근데 제것만 '접수'로 떠있어서요.. 무슨 문제가	박은준	2012-08-02
62325	온라인 자격증 강의 사기 저는 올해 대학교를 입학한 새내기입니다. 학기 초 학교 강의가 끝나고 아저씨 한 분이 들어오셔서 IT멀티캠퍼스 온라인 자격증 강의에 대해 설명해 주셨습니다. 제가 들은 바로는 이 온라인 강의는 298,000원을 내면 4년 동안 쭉 사용이 가능하다며 관심이 있	이미연	2012-08-02
62323	쇼핑몰 고소합니다 이쁜걸 쇼핑몰입니다 신발을 샀습니다. 열받는게 어제물건을 받았고 개봉했는데 신던걸 보냈는지 새신발이 아닌 밑창이 더러운 누가봐도 신던걸 팔았습니다. 가격이고 디자인이고 일단 너무 화납니다 이런경우 고소하면 어떻게 처리가되는지 답 변부탁드립	박미령	2012-08-02
62322	엘지냉장고 엘지냉장고를 오늘 설치했는데 냉장고가 안돼서 음식물이 다 녹고 상해서 불러서 AS기사가 왔는데 냉장고 이상이 있엇습니다. 출시한지 어제한건데 테스트도 안하고 고객집으로 온게 맞겠지요?? 종일 냉장고 이리 옮기고 저리 옮기고 음식은 상한건 물어준다는데 아침부터 난리	김재희	2012-08-02
62314	현대자동차 A/S 관련사진 아래글	서호식	2012-08-02
62307	은나노코팅제 실버스토리 lh아파트 관리하는 사람이라고 사칭하며 환풍기 점검하러 왔다고 하였습니다. 당연히 아무렇지 않게 점검을 하게 냅두웠고 환풍기 청소를 해줘야 된다며 아무거나 막 쓰면 안된다고 수세미로 닦으면 안된다고 은나노코팅제 실버스토리를 지금 공동구매를 할수 있으며 싸게 살수 있다	하은정	2012-08-02
62305	현대자동차 A/S 관련문제 어이없네요 저는 2010년 11월 15일 15톤 덤프트럭을뽑아 현재까지 운행하고 있습니다. 일단보증기간은 2년에 4만킬로미터라는 점을 알려드리고 현재 제 차량은 1년7개월 3만6천킬로미터를운행중인 상태입니다. 차량운행중 뒤쪽에 소리가 나서 위험을 느껴 확인결과 현가장치(충격완	서호식	2012-08-02
62301	폰세이프 도난분실보험-유심기변경 2012년 7월13일 저녁 8시경에 sk텔레콤(1599-0011)에 분실신고를접수했습니다. 접수할때 분실처리하면서 핸프폰번호를 거는것을 정지해 달라고 했는데, 전화 상담원이 이미 누군가 유심을 뺀 상태라고 하시면서 이런경우는 받는것, 거는것을 전부 정지해야 한다고	이혜정	2012-08-02
62300	삼성전자에어컨 2일날 고장났는데,16일날 고치러 온데요. 에어컨이 고장나서 2일날 에이에스 신청을 했더니, 16일날 고치러 온데요. 어떻게 해야 하는겁니까? 규정이 없냐고 물었더니 신청한 날로부터 30일 안에만 하면 된다네요. 뭐 이런 경우가 있습니까?	이상봉	2012-08-02
62299	홈쇼핑 피해에 대한 상담 문의 6월 6일에 홈쇼핑으로 속옷을 구매하였습니다. 구매한 다음날인 6월 7일에 반송 요청을 하였습니다. 현재 아파트 거주 특성 상 반품 물건에 대하여 경비실에 맡겨 놓았습니다. 하지만 7일, 14일 동안 반품물을 찾아가지 않아 경비실 관리자의 처분 요구가 이어졌고, 저희는	최영악	2012-08-02
62298	에어컨 2일날 고장났는데 16일날 고치러 온데요. 헐 오늘(2일) 에어컨 고장나서 에이에스 신청했더니 16일날 고치러 온데요. 어떻게 해야 하는건지?	이상봉	2012-08-02
62297	CJ택배회사를 고발합니다. (사진첨부해서 다시올립니다,) 대구에서 육회식당을 운영하고있습니다. 영주에서 육횟거리를 때오는데 항상 CJ택배로 고기를 받아왔습니다. 평소 택배를 개봉하여 항상 고기의 무게를 달아봤는데 주문햇던 키로그람보다 적게와서 고기값이 올랏구나 라고만 생각하고 계	권기순	2012-08-02
62296	텔레마케팅으로 가입된 도메인 취소 관련 텔레마케팅으로 연락이 와서 설명을 듣고 있자니 혹 하는 마음에 도메인 신청을 했습니다. 결제금액은 개인카드로 약 180만원정도 작은 금액이 아니라 보니 전화를 끊고 잘 생각해 보니 금액에 비해 효용이 없을것 같아 바로 전화를 해서 취소 요청을 했습니다. 그러	최지혜	2012-08-02
62295	CJ택배회사를 고발합니다. 대구에서 육회식당을 운영하고있습니다. 영주에서 육횟거리를 때오는데 항상 CJ택배로 고기를 받아왔습니다. 평소 택배를 개봉하여 항상 고기의 무게를 달아봤는데 주문햇던 키로그람보다 적게와서 고기값이 올랏구나 라고만 생각하고 계속거래를했습니다. 그런데 한두번도아니고	권기순	2012-08-02
62294	텔레마케팅으로 가입된 도메인 취소 관련 텔레마케팅으로 연락이 와서 설명을 듣고 있자니 혹 하는 마음에 도메인 신청을 했습니다. 결제금액은 개인카드로 약 180만원정도 작은 금액이 아니라 보니 전화를 끊고 잘 생각해 보니 금액에 비해 효용이 없을것 같아 바로 전화를 해서 취소 요청을 했습니다. 그러나 해	최지혜	2012-08-02