소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
62248	맥심 커피믹스 디카페인 커피에 이물질이 들어있습니다. 제가 물을 먹은 후 커피를 탄 것이라 종이컵에서 나온것은 아닙니다. 연속 2개에서 이런 이물질이 나왔고, 성분분석을 해보니 C와 O가 주 성분원소이고 딱딱한 재질로 플라스틱으로 예상됩니다. 길이가 1cm 는 됩니다. 맥심 커피믹	김은미	2012-08-02
62247	수련회비 환불 온누리교회에서 하는 수련회 the one 신청했습니다. 7월15일에 신청하고 30일에 입금했습니다.8만원. 8월 8일에서8월10일까지 하는건데 오늘 환불신청했더니 50%만 환불된다면서 4만원 입금시키네요. 규정이 있다면서요. 아직 기간이 이렇게 남아있는데 50%만 된다	김신애	2012-08-02
62242	에어컨 실외기 앵글 안전성 미신뢰로 반품 업체가 환불거부 합니다. 옥션을 통해 실외기 받침대 앵글 특대형(가로1.040) 구입하여 받아본 결과 가로길이가 1040mm인데 중간부분에 폭5cm정도의 앵글 막대기 하나만 설치되었네요 실외기 하중을 못이길것 같아 또 특히 설치장소가5층인데 1층에 경로당 주 출입구가 있어 볼트 하나 조립	윤경일	2012-08-02
62241	겔럭시탭 이용료 과다 납부금액 환불받고 싶습니다. 저희 회사에서는 지난 2011년 8월에 직원들에게 회의 및 업무용도로 쓸수 있도록 겔럭시탭을 단체 구입해주었고 요금은 각자 개인이 부담하고 있습니다. 제가 가입한 요금제는 29제이고 추가로 할인혜택을 받아 월17,500원으로 이야기를 들었고 결제방식은 신용카드결제방식으	이상호	2012-08-02
62233	인터넷쇼핑 환불에 관해서 입니다 롯데 아이몰 이란 인터넷쇼핑업체에서 차량용 냉장고를 구입했는데 내용과 좀 달라서 환불을 요청하였는데 상품업체 핑계만 되면서 상담사 모든분들이 똑같은 대답만 하구 있네요 7월 25일 구매해서 7월 27일 환불 요청을 하였는데 오늘 8월 2일까지도 물건 회수도 안해가고	강창훈	2012-08-02
62232	인터넷쇼핑몰 환불이 안되요. 제가 아베홍콩이라는 곳에서 카라티 두벌을 주문 하였 습니다. 아마 6월 초중반이나 되었을것입니다. 금액은 7만원입니다. 그런데 시간이 지날수록 옷이 안와서 전화를 해보았습니다. 070-7746-0282 그런데 처음에는 인천공항에 있다 그러고 그다음에는 아직 홍콩에	배진환	2012-08-02
62228	스카이라이프 아직 연락이 없네여 지금현제 a/s 신청 한지가 한달이 넘어가고 있는데 전에 글 올려는데 처리로 되어 있네여 아직 처리도 못했는데여... 아직까지 처리도 안하고 연락도 없음 1달이 지나가는데 이게 뭔말입니까? 요금은 요금대로 다 나가고 연락은 없고 어떻게 a/s 신청 하면 매번 이	조경환	2012-08-02
62226	스카이라이프 아직 연락이 없네여 지금현제 a/s 신청 한지가 한달이 넘어가고 있는데 전에 글 올려는데 처리로 되어 있네여 아직 처리도 못했는데여... 아직까지 처리도 안하고 연락도 없음 1달이 지나가는데 이게 뭔말입니까? 요금은 요금대로 다 나가고 연락은 없고 어떻게 a/s 신청 하면 매번 이	조경환	2012-08-02
62225	정말 나쁜 삼성전자를 고발합니다... 삼성하우젠 저는 보상을 받고자 하는 마음이 아니라 정말 아니한 삼성전자의 서비스 체계에 화가 나서 글을 올립니다... 다름이 아니라 6년~7년으로 넘어가는 삼성 하우젠 드럼 세탁기를 쓰고 있었는데 오늘 잘 되던 세탁기가 안되어수리를 받으려고 서비스센터에 전화를 하고 기다렸읍니다	변성철	2012-08-02
62224	lg 유플러스에 황당한 영업행위 5/7일 lg유플러스 본사 vip담당 직원이라며 멀쩡하게 사용하는 휴대폰이 3g라며 요즘은 전부 4g lte로 사용한다며 lg유플러스 우량고객에 한해서 무상으로 핸드폰을 교체해주고 멀쩡이 사용하는 휴대폰 남아있는 위약금도 자체적으로 없도록 처리한다며 이번기회에 무조건	양민철	2012-08-02
62222	길지만 좀 읽어주세요 안녕하세요~ 어디다 도대체 문의를 해야할지 너무 억울해서 이렇게 소비자고발센터라는 곳까지 오게되었습니다. 제 상황을 말씀드리자면 제가 6월말일쯤 옷가게에서 옷을사고 며칠후 교환하러갔는데 카드라 환불이 안되서 보관증을 73,000원 써놓고왔습니다 본인이 보	나희	2012-08-02
62216	에어컨 as문제 작년 6월정도 에 산 에어컨인데 문제가 많다고 방송에서 때린 에어컨인데 에어컨 바람이 안나오고 ..소음이 심해서 작년에도 3번정도 고친것같습니다. 그런데 여름이 다가오자 다시 문제가 발생하였습니다. 외부기 가 소음이 너무 커서 이웃주민들에게 피해를 주고 에어컨	권주현	2012-08-02
62215	현대 자동차 너무 억울하고 분통이 터집니다 저는 2012년 6월 4일 저는 천안 현대 자동차 영업소에 주영대 차장에게 1톤 포터 용달차를 구매 하게 돼었습니다 그후 7월 중순에 신차가 출시 되어 주영대가 차량을 가지고 저희 사무실에 왔는데 최초 본인이 원하는 차량이 아니었습니다 본인은 옵션이 조금 좋	오윤석	2012-08-02
62211	삼성A/S센터직원 삼성 갤럭시S2 LTE 제품을 2011년 10월에 구매하여 사용하고 있는 사용자입니다. 지금까지 여러가지 핸드폰을 사용하면서 2004년도에 사용했던 SKY핸드폰 이후로 이렇게 잔고장 및 어이없는 핸드폰은 처음 봅니다. 핸드폰의 기본 기능인 전화가 잘 안터지지	이은경	2012-08-02
62208	웨딩홀 부당이익 안녕하십니까 사정상 촉박한 일정으로 2012.6.23 결혼을 하게 된 신랑입니다. 선릉역에 위치한 그레이스 웨딩홀에 2012.6.9. 토요일에 계약을 하였다가 가족들간에 교회에서 결혼을 하기로 변경되어 다음날인 2012.6.11. 월요일에 이 웨딩홀에 예약취소	이준희	2012-08-02
62206	출장비 과다청구 안녕하세요 저는 군포 아파트 관리소장입니다 아파트 지상에 분수대 가동을 1시간정도 하고 있는데 중간에 멈추어서 인버터업체에 a/s문의한 결과 기본 출장비가 나온다고 하여 a/s를 의뢰하게 되었습니다 a/s에 소요된 시간은 10여분정도이고 부품을 교체한것도 아니고	최용수	2012-08-02
62205	11번가+팀 일렉트로닉스/단종된 상품 판매후 연락없음 전날통화하고 구매하기위해서수차례연락 시도했지만 연락이 안됨, 그냥 다음날 아침에결제하고 기다려도 연락이 없자싸이트 들어가보니 단종된상품이라고 팀일렉트로닉스업체에서 무책임하게 댓글하나 남겨져있음, 수차례연락을 해봐도 통화안되서 11번가로 전화해서 해당업체랑 통화하고 싶다	서화운	2012-08-02
62203	6월30일 세일코리아에서 불량물건 반품 후 새물건이 다시 안오네요 6월30일 TV 홈쇼핌에서 뚜레쭈르 스팀다리미(39,800)를 보고 외환카드로 결재를 했어요 며칠 후 물건이 왔는데 쇠가 튀어나와 있어서 이거 어디에 들어가는거냐고 소비자 상담실(리빙월드031-765-1810)에 물어보니 조립불량이라고 구입처에서 반품하라고 하네요	이정	2012-08-02
62197	삼성에어컨 이전설치 분통이 터집니다 대구에서 경북 경산으로 7월 31일 오전 이사를 했습니다. 문제는 제가 6월 14일 에어컨이전설치 예약을 했는데, 설치는 8월 1일날 된겁니다. 얼마나 7월 31일이 간절했으면 6월 14일 예약을 했으며 7월 26일 예약 확인했겠습니까? 68세된 어머니가 건	이영하	2012-08-02
62195	두발로 시작된 속초여행 네발되어 돌아오다 두발로 시작된 속초여행 네발되어 돌아오다 2012년 7월 28일 부산에서 속초를 방문한 여행객으로서 억울한 사정이 있어 호소하며 아래의 내용으로 고발을 하고자 합니다 속초가 초행길이었던지라 관광안내소의 자문을 얻어 7월 28일 굿모닝 호텔에 숙박을 했었습니다.	정태석	2012-08-02