필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
58753 카드구매 후 승인취소 거부 7.21 의류점에서 신용카드로 물건을 구매함 집에와 입어 보니 맞지가 않음 다시가서 교환후 집에와 입어보니 또 맞지가 않음 . 매장에서 입어보지 못하게 하니 불편하여 승인 취소를 부탁드리니 취소를 거부합니다 카드사에 전화해서 알아 보겠다고 하니 마음대로 하 류민하 2012-07-23
58752 리모델링 하자보수와 지체보상금에 관해 문의드려요. 세가지 여쭤 봅니다. 1. 27일 정도 걸린 다는 공사가 3개월간 지속 되고 있습니다. 이럴 경우 지체보상금 계산법은 어떻게 된는지요? 2. (파일첨부 참조)또한 하자가 약 40여군데 이상 발생 하였음에도 업자는 하자가 없다고만 합니다. 다른 인테리 임미성 2012-07-23
58748 리모델링 하자 및 지체보상금에 관하여. 세가지 여쭤 봅니다. 1. 27일 정도 걸린 다는 공사가 3개월간 지속 되고 있습니다. 이럴 경우 지체보상금 계산법은 어떻게 된는지요? 2. (파일첨부 참조)또한 하자가 약 40여군데 이상 발생 하였음에도 업자는 하자가 없다고만 합니다. 다른 인테리어관 임미성 2012-07-23
58747 다니던 피부관리실이 문을 닫았습니다. 결혼을 준비하면서 1회에 3만원인 관리실에 현금으로 300,000원 주고 끊었습니다. 카드기가 없다고 해서 그렇게 했고, 서비스 1회를 더 하거나 클렌징선물 중 고르라길래 서비스 1회 더 한다고 했습니다. 총 9번을 했고 1회+서비스1회 총 2회가 남았던 터입니다 윤정숙 2012-07-23
58746 여행 예약 취소 여행비 반환건 - 김진문외 가족 2명은 7월 16일- 19일 중국 장춘공항을 통하여 백두산 여행을 하기위해 노랑풍선여행사와 전화 계약하고 1인 여행비 399,000+비자 3만원+유류할증료 89,000=518,000*3명 입금 완료 하고 피치못할 사정(병원에 입원)이 생겨 여행을 가지 김진문 2012-07-23
58744 헬즈장 3개월권 환불 입금이 안됨 본인은 라샤휘트니스센터에 7월 4일 3개월(240,000원)을 현금결제로 40,000원 할인받아 200,000을 내로 등록했습니다. 하지만 서비스품질 불만으로 11일에 상담실을 방문하여 환불을 요청하였습니다. 위약금(입회비 50,000원+위약금(10%) 20 엄혜선 2012-07-23
58742 중고에어컨 문제 안녕하세요? 2010년 8월경 중고에어컨 멀티(실외기1-실내기3) 구입설치했는데 2010년 1개월 사용후 2011년에 작동이 안되어 중고상회로 부터 서비스를 받아 약 2개월 사용했습니다. 그리고 2012년 사용하니 다시 동작이 되지 않습니다. 문제 강철희 2012-07-23
58741 20일에 올린 바로연 취소 해결되었습니다. 삭제 부탁드립니다. 20일에 바로연 계약 취소 되었습니다. 해당 글 삭제 및 접수 취소 부탁드려요~ 채선영 2012-07-23
58740 LG 전자 A/S 불만 사항 작년 2011년도에 LG 에어컨을 구매했습니다. 처음 구매한 1년은 잘 사용했지요. (여름 잠깐이었지만) 올해 며칠전 장마철 비가 많이 올 때 제습을 하려고 에어컨을 켰는데 에어컨에서 라는 에러 사항이 떴습니다. 인터넷을 켜서 상황을 알아보니 실외기와 에어컨 간의 내 김상옥 2012-07-23
58739 홈앤쇼핑 에어컨 정말 어이 없는일입니다. 에어컨 샀는데...며칠쓰다보니 고장 이네요ㅜㅜ A/S 받고 또받고...... 그러다보니 거의한달이 지나가네요ㅜㅜ 수리 기사님도 고치지도 못하시고,,, 사서 쓰지도 못했어요... 근데 결국 하시는 말씀,,, 실외기 자체를 바꿔야 한데요ㅜㅜ 박미선 2012-07-23
58738 집전화 인터넷 약정 할인 위약금 제가 저번주에 어이없는 위약반환금을 받아서 이글을 올려요, 다름이 아니라 제가 kt를 썼는데 sk가 더싸서 인터넷 집전화를 바꾸었습니다. 집전화는 sk로 되면서 해지된다고 하여서 그러커니 했는데,, 인터넷은 제가 해야한다해서 해지를 원하였는데 위약금이 35만원을 김성훈 2012-07-23
58737 그루폰코리아에서 발행한 하남 달인가마솥장작구이 업체를 고발합니다. 환불해주세요 6월 27일에 그루폰코리아에서 발행하는 하남 달인 가마솥장작구이 이용권이라는 티켓을 구매했습니다. 71,020원 3장, 31,320원 1장 이렇게 24만원가량을 구매하고 방문3일전인 7월 6일 금요일 오전에 전화를 하였습니다. 방문전 전화를 하라는 안내내용에는 음식 나 김선주 2012-07-23
58736 휴대폰액정파손건입니다. 파일첨부해두었습니다 . 신재호 2012-07-23
58735 주문한지 보름이 다 되어가는데 아직도 배송중이라니........ 지난 7월10일날 '엉덩이슈' 라는 온라인 쇼핑몰에서 여름샌들을 주문했습니다. 주문조회해보니 아직도 '배송중'이라고 뜨네요. 이쪽 고객센터로 몇차례나 연락을 해보앗지만 받지도 않고 아무런 연락조차없을뿐더러 조치를 취해주지 않고 있습니다. 이런 온라인쇼 배혜영 2012-07-23
58734 약정기간 자동연장 LG U+를 사용하고 있으며, 약정기간이 완료되었고, 이사관계로 해지할려 하니 자동연장 되었다 하며 해지가 되지 않는다 합니다. 이런 어이없슴이.. ㅡ,.ㅡ! 물론 기간연장에 관한 연락도 받은적 없습니다. 이런경우 어찌해야 할까요? 이명기 2012-07-23
58733 옷가게에서 교환을 해주지 않네요. 안녕하세요 수원에 살고 있는 29세 정아름입니다. 제가 얼마전 어느 한 옷가게를 가서 남방 하나를 샀습니다. 한번입고 빨고 그다음에 또 한번 입고 나갔는데 팔뚝 부분의 실밥이 아예 다 풀려서 옷에구멍이 난겁니다. 그냥 찢어진거처럼요. 그래서 옷가게 가서 어떡 정아름 2012-07-23
58732 옷가게 환불 교환 반품에 관하여 안녕하세요 저는 대구에 살고 있습니다. 제가 대구 동성로 겔러리존 앞 COCORO 라는 작은옷가게 053-427-9855 에서 금요일 저녁 옷을 구매하고 일요일에 환불을 하러갔습니다. 옷이 너무 파져서 못 입겠더라구요 그러나 옷가게에서는 교환이나 환불 날아라병아리 2012-07-23
58731 휴대폰이 정말... 제가 7월 3일 스카이 베가레이서2를 개통했습니다. 그런데 얼마지나 버튼도 안먹히고, 어플이상오류로 자동 전원이 꺼지고 켜지고 화면도 검게 변하고 해서 핸드폰산 대리점으로 전화했더니, 핸드폰 산지14일이 지나 기계교환은 안되고 A/S센터로 가라 해서 21일 토요일 증 김해순 2012-07-23
58730 의사면허만있으면 개인집에서 의료행의를 해도되는건가요 저는 직업이 모델입니다 얼마전에 울트라v리프팅 이라는 피부과미용성형시술을 무료로 해주겠다는 메일을 받았습니다. 저한테 비만클리닉을 운영중이고 앞으로 또 개원할예정인데 자료가 필요해서 모델을 해달라고 부탁을했습니다. 시술은 물론 무료구요 그런데 시술당일이 되니 제파논 2012-07-23
58726 마리프랑스바디라인 삼성점 제가 작년 여름쯤 고가의 마사지를 끊었는데 미처 다 받을수가 없어서 환불을 요청했습니다 연락준다더니 연락이 없었고 전화를 해봤지만 전화연결이 안되었습니다 알고 봤더니 폐업했다더군요 ; 이런것도 신청이 되나요? 시간이 꽤 흘렀지만 가능하다면 신고하고 환불받고싶 지민선 2012-07-23