소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 734,234 / 총페이지 : 36,712
#번호	제목	작성자	작성일
55130	핸드폰 위약금 못받은지 네달이 다 되어갑니다. 핸드폰을 바꾸는데 통신사 이동 (kt에서 lg로)을 하면, 현금 20만원을 준다고 하더군요. 그 말에 많이 동요되어 통신사를 이동하고 핸드폰을 바꾸었습니다. 핸드폰을 사고 3개월 째가 되는 날 20만원을 통장으로 입금해준다길래, 그렇게 믿었습니다. 그리고 3개	이가연	2012-07-09
55128	의류환불관련 매장: 인천 올리비아로렌 신현직영점 어제 저녁7시와 9시 30분쯤에 옷을 각각 한개씩 구입했습니다. 세일중이더군요. 아침에 입어보니 옷이 많이 커서 가슴쪽이 벌어지고, 엄마의 민소매티는 불편해서 입지 못하고 저녁에 퇴근하자마자 환불을 하러 갔습니다. (물	연미희	2012-07-09
55126	영화 매표소 직원들의 안일한 태도 나는 어제 연가가시를 보러 영화관을 갔다가 이해 하지못할 일로 분게 하며 돌아왔다. 김해에 있는 cgv에서 7시 45분에 상영될 영화를 바로 예매 하러갔다가 공석이 얼마없는것을 보고 깜짝 놀랐다 그런데 앞으로 한시간더있어야할 시간임에도 벌서 예매가 다 되어서 무대에	김수정	2012-07-09
55125	물품 재고 부족으로 환불 요청을 했는데.. 물품 재고 부족으로 환불 요청을 했는데 담당자 핸드폰이 꺼져있고 쇼핑몰에 전화했는데도 꺼져있네요. 아무래도 사기같은데 신고가 가능한가요? 가능하다면 어디서 해야하는지 알 수 있을까요?정확한 절차도 알려주시면 감사하겠습니다.	유승찬	2012-07-09
55124	치아교정 10년째!!소비자 고발원 제발 도와주세요!! 의료소송쪽에 피해입어서 그쪽에 전화하면 소비자 고발센터에 전화하라하고 소비자고발센터에서는 의료문제니깐 어렵다고 하고 환자가 돈을 350만원내고 꾸준히 10년동안 지금까지 진료비 낸것에 대하여 이는 오히려 망가지면 당연히 보상받아야 하는건 맞은데 의료쪽은 뭐가 까	류	2012-07-09
55123	중고자동차 중고자동차 구입이로몇일이내 환불되나여?	김정호	2012-07-09
55121	당감동 미래 피부과 신고합니다~!! 저희 엄마가 일주일전에 부산시 진구 당감동에 있는 미래 피부과에서 등쪽에 작은 종기가 나서 진료를 받게 되었습니다.처음에 그 종기를 가라 앉는 약이라면서 약을 처방해줬습니다. 일주일 분이였습니다. 그약을 먹을때 마다 점점 종기의 크기는 더 커져 가게 되었습니다.	정민정	2012-07-09
55120	nate 복주머니...정말 열받아요 아니 뭐 이딴 사기가 있습니까. 친구요청 문자 왔다고 해서 통화 연결하고 사진 몇개 넘겨 봤더니 무슨 3만원이나 요금 청구가 되었습니다. 모르는 사이에 저번달 저저번달 계속 요금이 나도 모르게 청구가 되었더군요. sk 114고객센터에 전화해서 청구요금에	이지민	2012-07-09
55119	하자보수해 주세요2 접수번호 24558번 접수자입니다. 누수방수업자에게 2012년 7월 7일부터 7월 9일 오후5시까지 계속전화하고 고발조치 하겠다는 문자를 수차례했지만 연락이 없더니 소비자고발접수하고나서 전화가 왔습니다. 김정근씨 (010-7157-4266)의 말이 다쳐서 병원에 입원	정연신	2012-07-09
55118	24519 접수번호에 대한 의견 예전에 등록한 건에 대한 환불건이 아닌 같은 인터넷 쇼핑몰에서 다른 물품에 대한 환불건입니다. 저번에 문의드렸던 환불건에 대해선 환불처리 받았습니다. 그리고 그 전에 6월 17일 구매하고 19일 반품한 다른 상품에 대한 환불을 아직까지 처리가 안된 부	조계명	2012-07-09
55117	디아 환불 이어서 이게 제가 환불 당일날 문의에 대한 답변 입니다. 보시면 아시겠지만 처음 주의사항에도 기간 만료일에데한 말도 없고요. 사진 밑의 내용도 위꺼와 같이 다른 환불 방법 입니다. 물론 날짜에 관한 글은 없고요. 이전에 제가 쓴 글보시고 답글 보내주시면 감사하겠습니다.	송현재	2012-07-09
55116	디아블로 시디 환불. 이게 말이되나요? 첨부파일 조건대로 6월21일 전 사이트	송현재	2012-07-09
55115	무조건 소비자 과실로 하는 삼성전자 갤럭시노트 입니다. 3월 초 구입했고 요제품 구입후 처음부터 상대방 소리가 안들려서 차일피일 미루다 한달후 수리를 받았습니다. 그런데 요몇일전 일을 하다가 휴대폰을 보니 화면이 나타나지 않아서 서비스 센터에 방문 하여 수리를 의뢰했습니다. 그런데 소비자 과실이니 십	유선희	2012-07-09
55114	당일 결재건에 대하여 환불을 해주지 않습니다. 안녕하세요. 금일 예비신부가 매장에서 떠 밀리듯이 드레스를 결재를 했습니다. 맘에 들지 않았지만, 계속 옆에서 사장님이 부추겨서 결재를 했지만, 너무도 후회가 되어 유선으로 결재 취소를 요청하였습니다. 그런데, 당일 결재 건임에도 불구하고 특별한 사유없이	박인용	2012-07-09
55113	LGU+인터넷 요금 이중 자동이체 컴퓨터 인터넷 LGU+를 사용하고 있었습니다, 전화는 다른 업체를 이용했구요, 집으로 전화가 와서 LGU+로 전화+인터넷+TV까지 묶어서 인터넷만 쓰는 요금으로 해 주겠다고 해서 집으로 방문을 했고 인터넷은 똑같은 LGU+이니 자기네 자체적으로 해지를 시키고	김봉순	2012-07-09
55112	내이름으로 가입된 핸드폰이 있어요... 내 명의로 핸드폰이 개통이 된게 있는데요 저는 제주도에 사는데 서울에서 개통된거라고 하네요... 고객센터로 전화해서 대리점 전화번호 알아봐서 전화 했는데 거기에서는 개통한데는 맞는데 서류 접수한데는 다른데라고 다른 전화번호 주셔서 전화했는데요 그날은 전화받아서 빠른시	양수진	2012-07-09
55111	아이의 실수로 스마트폰 어플게임 소액결제 신고합니다 NEXON 코리아 메이플스토리 라이브 프리미엄 게임은 어플다운후 누구나 2-3번 클릭만하면 결제가 이루어지는 게임으로 저희 아이가 어플다운받고 몇번클릭하여 5000원의 소액결제가 이루어졌습니다 저희아이는 이제 만6세의 한글을 모르는 아이이며 그림만 보고 다운을 받았으며	권영일	2012-07-09
55105	kb국민카드의 어이없는 답변 안녕하세요. 저는 kb국민카드 의 어이없는 상담에 분노하여 글을 올리게 되었습니다. 사건은 이러합니다. 7월7일토요일 밤 12시쯤 친구들과 조촐히 술잔을 기울이는 중이었습니다. 갑자기 문자가 왔습니다. 제 휴대폰 문자에 아직도 남아있구요. kb국민카드 07/	신지용	2012-07-09
55103	청호나이스 청호나이스에 렌탈하다가 제품을 구입하라고 권유해서 구입했는데요 6월18일에 제품이 망가져서 망가져서 A/S를 신청을헀는데요 기사는 계속 고객이 전화하기만을 기다렷다는듯이 전화해서 왜않왔냐고하면 소비자가 전화를 해주지않았다고하면서 넘어가는데요	이제영	2012-07-09
55101	분실 휴대폰 보험관련입니다 제가 7월7일 새벽 1시30분경 택시에서 핸드폰을 분실하여 금일 오전 9시부터 SK 텔레콤 및 스마트 세이프에 연결시도를 하였으나 3시간 동안 연결은 물론이고 분실 관련 서류 절차에 관하여 연락받은 바가 없었으며, 수차례의 상담원 직원을 통해서(이때가 오후	손형덕	2012-07-09