필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
51515 휴대폰 음질 분량 및 A/S 접수 형태의 관한 글-4 51250,50546, 51434 여러건으로 반복적인 요청을 드려 정말죄송합니다. 현시점에서 해결이 되지 않아 다시 한번 이렇게 글을 올려봅니다.. 구매시 14일 이전에 통화품질의 저하의 이유로 계약철회가 가능하다는 점을 알고 skt 직원과 여러차례 통화를 하였 양승규 2012-06-25
51513 다이어트식품 문자두 전송이 안되고 낼 오후면 택배로 물건이올텐데 어떻게 해야하는지...주변분들은 물건자체를 받으면 안된다고 택배사원한테 다시 돌려보내야하는지 어떻게 해야하나요? 김현지 2012-06-25
51510 인터넷쇼핑몰 수영복 환불요구 12.6.21 주문한 수영복을 받았습니다.. 인터넷 상에서의 구매라서 사이트에 기제되있는 사이즈만 보고 구매를하였는데 아무리봐도 사이즈가 작을듯하여 팔을 넣고 입어보려는순간 스판끼가 너무 없어 무리일듯하여 그냥 바로 뺐습니다..입어보지 않은 상태이니 벗었다가 아니 황혜미 2012-06-25
51509 미용실에서 펌시술을 받은 후 머리카락이 심하게 손상되었습니다. 2012년 05월 25일 금요일에 동네의 한 미용실에서 100000원에 매직셋팅시술을 받았습니다. 모발의 뿌리쪽에는 매직시술을 받았고 아래쪽에는 셋팅펌 시술을 받았습니다. 매직시술은 잘 되었으나 아래의 셋팅펌시술은 모발이 손상되어 펌도제대로 나오지 않았습니다. 게 조혜민 2012-06-25
51505 KT집전화 요금 평소 2만원정도 나오던 요금이 이번달에는 56만원 가까이 나왔습니다. 그래서 KT에 문의를 해보니 1688 -1000 에서 결제 되었다고 합니다. 저희는 이런 서비스를 이용한적이 없음에도 불구하고 이런 요금이 나왔다니 황당하기 그지없습니다. 이런 경우에는 어떻게 대처해 김민희 2012-06-25
51503 다운로드 정액제 해지 및 환불 요청 6월 24일 일요일 수업과제로 인해 저는 여섯개의 시선이라는 영화를 보아야 했습니다. 포털 사이트를 통해 검색해서 다운로드받기 위해 http://blog.naver.com/rpmaster?Redirect=Log&logNo=100158092345 이 블로그에 들어가게 되 이수영 2012-06-25
51502 48100에 대해서 더운 날씨에 고생이 많으십니다. 다름이 아니라 제가 문의 드렸던 폰에 대해서 다시 글을 올립니다. 상담이후 계속 업체 측의 연락을 기다렸읍니다만 아직도 아무런 연락이 오질 않는군요. 이렇게 제가 당하여만 하는 건가요. 너무 답답합니다. 폰이야 그냥 바꾸면 그만인 김대섭 2012-06-25
51501 하이페스 단말기 삼성 하이페스 단말기 set-540을 12년1월에 서 하남 휴게소에서 구입하여 도로에 진입하였으나 인식이안되 다시 12년 2월에 다시 비꿨으나 그 단말기 마져 되지않아 지금까지 도로를 운행하면서 얼마나 불편함을 느꼈는지 모릅니다. 특히 단말기가 있음에도 고가의 단말기를 원관식 2012-06-25
51500 오디스크 고발 오디스크 싸이트 http://www.odisk.co.kr/main/board.php?class=singo&type=list&party=%BD%C5%B0%ED&mode=search 에 엑셀프로그램을 볼려고 회원가입을 했는데 가입하자마자 오디스크 월정액 10,890원이 소 김흥필 2012-06-25
51499 상담전화 불통, 인증안했는데 이용권 결제 P2P 사이트 www.sarfarii.com 가입만하면 무료다운로드라는 말에 가입했는데 모빌리언스 결제가 이루어졌다고 문자가 왔습니다. 무슨일인가 해서 해당 홈페이지 상담을 하려고 했으나 하루종일 통화중으로 연결이 되지 않습니다. 휴대폰인증절차도 이루어지지 않았는데 결제가 김경한 2012-06-25
51498 의류 환불 처리문제 6.22 원피스2벌 현금으로구입 영수증못받음 같은날 저녁 그중 한벌을 환불요구하러가져감 판매점원이아닌 다른파트타임점원이 근무함 환불요구하자 사장님이 업무중 현금이나가는걸 싫어하신다며 당일입금한다며 계좌를남기고 가라고함 25일까지 미입금되자 기분상한채 25일 장예린 2012-06-25
51496 LGU+ 대리점 관련 문의 위약금이 제대로 지급되지 않아 신고했던 사람입니다. 아직까지 위약금도 지급되지 않고 그어떠한 조취도 취해지지 않고 있습니다. 더 어이없는 사실은 대리점이 망했다는 것입니다. 하도 답답해서 휴대폰을 구입한 곳을 갔더니 망하고 없는거에요 나 참.. 정말 사기 당한 장성희 2012-06-25
51495 에스엠케어 며칠전 인터넷으로 다이어트를 알아보다 전화를 받고 오늘 상담사가 집으로 오셔서 상담받고 결제를 일부하고명함을 주시고 가셨습니다.오후 6시쯤 네이버검색을 하다 궁금해서 회사를 알아봤는데 검색이 안되어 이상해서 관리사분께 전화해서 취소신청을 했는데 상담한분께 전화하라고해서 성예맘 2012-06-25
51491 질문드립니다. 저번에 웅진책구입에대해 신고를 했었는데요 몇가지 질문을 하려고요 1.영업사원께서 일단 신랑명의로 하고 나중에 제명의로 바꿔주고 이체도 제 계좌에서 나가는걸로 해주기로 하고 계약을 했는데 그 영업사원이 이 문제를 어겼습니다. 이럴경우 신랑허락없이 최수정 2012-06-25
51490 개봉하면 반품이안된대요 홈플러스에서 PMP를 사고 3시간후에 다른친구한테서쓰던 PMP를 얻을수가있어서 바로 반품하러갔는데 케이스를 열어봤다고 환불이 안된대요 259000원이란 거금을 돌려받을수 없네요 정확히 말씀드리면 프라스틱케이스에 테이프를 뜯어 안에이어폰 충전기있나 확인하고 테이프 그대 박공호 2012-06-25
51489 옥션상품 반품 피해 고발합니다 옥션에서 6월 13일에 위의 물건을 주문했고 잘 받아보았습니다만, 아이가 원하는 것과 틀려서 옥션에 교환신청을 했습니다. 교환신청을 하면서 판매자 연락처로 연락을 해도 전화가 안되고 물품정보를 클릭해보아도 물건자체가 판매중지된 상태였습니다. 옥션 고객센터에 연락하여 공유선 2012-06-25
51486 쇼핑몰 사기요, 4월 8일 황제쇼핑몰(http://j880626.cafe24.com/) 에서 신발(9만원)을 주문하였는데, 지금 현재까지 배송은 물론 환불조차 해주지 않는 상황입니다. 전화를 해도 전화를 받지 않고, 문의 게시판에 5번이나 글을 올렸지만 환불을 해 권호현 2012-06-25
51484 22892에 대한 재 질문 gm대우 라세티 프리미엄이구요. 보증기간은 3년 6만키로로 되어 있습니다. 차량 등록일은 2009년 6월26일 이구요.현재 키로수는 16000키로 입니다. 키로수는 전혀 문제 될게 없습니다. 다만 일반 소비자들은 보통 등록증을 보고 판단 한다고 생각 합니다. 근 백운서 2012-06-25
51480 이룸아이네트를 고발합니다 안녕하세요 경기도 안산에 사는 우지현 모 김예원입니다 이룸아이네트를 고발합니다 중2인 딸 이룸 아이네트에서 인터넷강의를 7개월을 받았는데 부득이 한사정으로 이룸아이네트에서 그만두게 되였습니다 12개월로 나눠(2,448,000)원을 카드로 선결제를 해주고 의무 사용기간 김예원 2012-06-25
51479 우먼 시크릿 압구정 로데오점 우먼 시크릿 매니저관한 고발입니다. 6/24 2시반 전에 제가 속옷을 구입하였습니다. 구입하여 집에서 확인해보니 사이즈 맞지않았습니다. 그래서 금일 속옷 교환위하여 2시 15분경에 찾아갔습니다. 확실히 어제와 친절도는 낮았지만 그러려니 하였습니 김유라 2012-06-25