필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
48209 이사 업체 미환불 지난번 에어컨 미설치로 이사업체에 환불요구하는 글을 올렸었는데요 담당자도 전화 안받고 사장이라는 사람도 전화를 안받아서 고발 하려 합니다 어디에 어떻게 고발을 해야하는지요 계약서에 추가10만원에 받은 영수증은 받아놨습니다. 김춘석 2012-06-12
48208 그루폰에서 환불해주라고 해도 계속 안해줍니다. 그루폰에 보면 구매일로부터 7일 이내에 취소를 할 수 있다고 나와있습니다. 저는 지난주 금요일날 여수 오션파크 쿠폰 19500원짜리 2장을 구매했습니다. 첨부파일 [그루폰.jpg]이 제가 산 쿠폰이며 분명이 7일내 환불정책이 표시되어있습니다. 하지만 취 김미소 2012-06-12
48207 삼성자동차보험을 고발합니다 6월 10일 일요일 제차가 가해차량으로부터 사고가 당했습니다 제차는 지하주차장에 주차가 되어있는상태였고 가해차량은 제 왼쪽(운적석) 쪽에 주차가 되어있었습니다. 6월 10일 17시 46분 가해차량이 차를 빼면서 제차가 파손을 당했습니다 cctv확인결과 그자 김화중 2012-06-12
48206 ABC 마트에서 구매한 레인 부츠 abc 마트에서 hunter 레인 부츠를 구매 했습니다. 구매 당시에는 아무런 설명이 없었으나 신다보니 레이부츠에서 하얀 가루가 붙은것처럼 색이 변하더라구요 매장을 방문에 상품이 이상하다고 했더니 고무 특성상 어쩔수 없다고 하더라구요. 그래서 왜그런 설명도 이은지 2012-06-12
48205 타임즈 토익에 피해를 입었습니다 본인은 현재 만 18세입니다. 의정부 소재에 신흥대학교에 재학중이며, 지적부동산과에 다니고 있습니다. 입학 후 얼마 안된 3월 8일에 '타임즈토익'이라는 온라인강의를 하는 학원에서 몇몇 대학교에만 지원하고 있다며 1년에 수강료 260,000(2십6만원)으로 강의를 민대기 2012-06-12
48204 작년dvd촬영 결제 후 dvd못받고 연락두절됨 저는 숙명여자대학교 피아노과 졸업생입니다. 작년 10월 26-28일 피아노과 졸업연주가 있었습니다. 연주 dvd영상 촬영 신청을 졸업예정자 40명 이상이 단체로 신청했습니다. dvd가격은 선불로 10만원이었는데 반년이 지난 지금도 아직 받지 못하고 있습니다. 김윤희 2012-06-12
48203 음식물 재사용 음식점 고발합니다 금일 6월 12일 정자동 17-6번지 정자역프라자 1층에 위치한 김밥나라에서 점심을 먹었습니다 메뉴로 참치김치찌개를 먹었는데 , 먹다보니 찌개에서 뼈조각이 나왔습니다. 상식적으로 참치 통조림에서 닭뼈처럼 두꺼운 뼈조각이 나온다는게 말이안된다고 생각하는데 종업원인지 이광희 2012-06-12
48202 강아지 분양, 용품 건 2012.6.9 일날 강아지와 용품을 구매했습니다. 구매중 방석도 서비스 준다하여 받아왔습니다. 다음날 2012.6.10일에 강아지가 아파서 샵에 문의하니 대리러 오랍니다. 2012.6.11 날 연락이오더니 강아지가 병이있다고 진료비를 내놓으라고 합니다 현요한 2012-06-12
48201 휴대폰 소액 결재 휴대폰으로 소액결재가 저도 모르게 이루어 지고 있음. 114 고객센터 문의 결과 양배추(->캡파일) 컨텐츠사이트와 다날이라는 핸드폰 소액 결재 시스템 서로 연관이 되었음. 피해인 즉슨 양배추 컨텐츠 사이트에 가입하여 소액 결재를 통해 매월 정액제로으로 data를 방제현 2012-06-12
48200 현대해상화재보험의 일처리2 6월 8일에 접수를 하고 접수가 되었다고 문자를 받았습니다. 12일이 되도록 연락이 없어서 설계사에게 전화를 했더니, 회사에서 소송건이라 지급이 안된다고하네요. 그럼 회사쪽에서 문자라도 넣어 주어야 하는 것 아닌가요? 설계사는 전화해준다고 하면서 연락을 못했다고 양태경 2012-06-12
48199 스카이서비스센터관련 재문의입니다 ( 글번호40 관련 ) 수고가 많으십니다. 답글을 확인하고 황당해서 다시 문의드려요~ 서비스센터에서 무상수리가 안된다고 상세한 설명을 드리고 마무리햇다고 하는데 정말 이상하군요 제가 상담받을때 무조건 크랙은 유상수리이므로 안된다 말고는 다른 얘기는 없었는데 ;; 상세한 김윤규 2012-06-12
48198 자동차 구입 후 서비스에 관한 문제 입니다. 안녕하세요. 저는 5월 24일 쉐보레 말리부 차량을 구매하였습니다. 구매한 다음날 25일 차량 상태를 재차 확인하던 중 차량 전면 운전석쪽 범퍼와 휀다에 조립이 불량하게 되있는 부분을 확인하여 당일 영업사원에게 연락하여 26일 목포 쉐보레 서비스센터를 찾아갔습니 이재현 2012-06-12
48197 한국통신닷컴이 해약을 안해줍니다. 저는 한국통신돔닷컴(www.kordom.com)이라는 홈페이지주소 관련회사로부터 구두계약을 통한 계약을 두건 했습니다. 처음에 정**이라는 영업사원으로부터 연장건으로 계약을 했는데, 홈페이지 수정등 아무것도 진행되지 않은 상태에서, 약 한 달 후 김**이라는 사원한테 조종만 2012-06-12
48196 비치밸리리조트 회원권 비치밸리 리조트에 10년 계약을 했는데 중도에 포유리조트로 넘어갔다면서 포유리조트에서 사람이 와서 회원카드를 준다고 했습니다.. 그런데 연30만원씩 10년치 300만원을 더 내야 한다면서 안내면 회원카드를 주지 않는다고 합니다.. 거의 재계약이나 마찬가지입니다.. 김주희 2012-06-12
48195 파일이 안올라가 다시올립니다 파일이 안올라가 다시올립니다 송정례 2012-06-12
48194 모토로라 이래도 되나요 2011년 5월 - 모토로라 아트릭스 구매 2011년 11월 - 전면패널 터치 불량으로 패널부 교체.(무상수리) 2012년 6월 - 전년도의 문제와 동일한 문제로 교체의뢰.(무상수리 불가 판정) 13개월 아트릭스 제품을 사용하면서, 대략 6개월에 한번꼴로 서현우 2012-06-12
48193 방금전 문의건 파일첨부 올립니다(날짜지난 티켓) 방금전 문의건 파일첨부 올립니다 송정례 2012-06-12
48192 사용못한 티켓 환불해준다고 메인화면에 적어놓고 안해주네요.. 티몬에서 스키장 티켓을 구입했는데 애가 아프고 여러가지 이유로 못갔습니다. 시간을 맞춰가려고 노력했느데 인터넷상에 유효기간이 지난 상품은 날짜 지나서 70%이상 그업체 상품권등 으로 환불이 가능하다는걸 보고 안심하고... 못갔습니다. 아니면 돈이크니 억지로라도 갔 송정례 2012-06-12
48191 모토로라 이래도 되나요 2011년 5월. 모토로라 아트릭스를 구매함. 2011년 11월. 전면 패널 부위의 특정부분이 터치가 안되어 수리함. 2012년 6월. 전년 11월과 동일한 문제로 수리의뢰- 보증기간이 지나 무상수리 불가 판정. 정확히 13개월정도 사용한 핸드폰을 동일한 서현우 2012-06-12
48190 인터넷쇼핑몰 쉬즈퀸 인터넷 쇼핑몰 쉬즈퀸에서 수제화구두를 구매하여 환불요청을하니 실외착용이라면서 밖에서신지도않은걸신었다고 우기며 환불거절과 전화거절을당했으며 지금도계속전화를 안받습니다. 다른구두하나더 구입한것도 AS맡겼었는데 AS는제대로해주지도않고 오히려 구두가 너덜너덜해서왔으며 사이트 김현주 2012-06-12