필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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41062 너무 억울 합니다. 제가 "리치이케아"라는 가구 사이트에서 11일날 쇼파 커버를 구입했습니다. 그래서 12일날 물건을 받았습니다. 문제는 여기서 부터 발생되었습니다. 상품을 받으면 비닐개봉이 되있어도 한번쯤 뜯어서 확인을 해야되는데 비닐을 뜯어서 봤다는 이유로 반품이 안된다는게 박광열 2012-05-15
41059 소셜커머스 그루폰 사이트 신고 지난 5월2일 어버이날 선물이라고 올라온 중외 발마사지기를 구매하였습니다 당시 효도상품이라며 번개배송이라고 익일 순차로 배송된다고 하여 믿고 구매하였으나 배송이 되지 않았고 구매자들에게 한마디 상의없이 싸이트상에 딜종료후 순차 배송으로 바꾸어 놓았습니다 그래서 강은지 2012-05-15
41058 쇼핑몰 연락두절 도도홀릭이라는 쇼핑몰에서 샤넬숄더백(짝퉁)을 주문하고 4월16일에 현금 21만원을 입금 하였습니다. 그런데 이주일이 지나도 발송조차 되지 않아서 환불을 해주기로 쇼핑몰 측에서 약속을 하였습니다. 그런데 또!!약속한 환불날짜가 지났는데도 계좌에 입금이 되지 않아서 송희영 2012-05-15
41055 강아지 P2P 문의다시올려봅니다. 답변 잘 읽어봤습니다. 저번에 강아지 P2P 문의드린적이있는데, 한달 소액결제 가 결제됬다 말씀드렸는데, 결제 하자마자 바로 동시에 취소신청을 했습니다, 근데 몇일 지나지않아 또다시 결제 되었다고 나오는데 P2P 사이트도없고, 전화해도 안받고, 최건호 2012-05-15
41051 고객은 sk 텔레콤의 봉이다 ?? 5/13일 오후 4시넘어서 데이터 정보료가 4만원.6만원.8만원을 각각 초과되었다는 문자가 114에서 와 있었습니다.. 요금제가 데이터 무제한이고 .혹시 몰라 일요일 114에 전화를해서 요금조회를 하려고 하니 통신장애로 인해서 조회가 안된다고 ars멘트가 나왔습니다 조성은 2012-05-15
41050 성장앨범계약선금환불 대구출산용품박람회에 참가중인 스튜디오에서 이기간 동안만 혜택을 준다고 해서 선금10만원을 주고 계약하고왔습니다. 집에와서 다른사람들 찍은사진 후기를 보니 샘플사진과 차이가 많은 거 같고 또 상품명시에는 vat말없이 상품과 금액을 실컨 설명하고서는 계약에 서명하려 조민지 2012-05-15
41049 sk 텔레콤 통화품질 ㅠㅠ 인천 남동구에 있는 현재 신축 아파트에 입주하였습니다. 그런데 집안에서 전화가 안됩니다. 벌써 한달이 넘었습니다. sk텔레콤 상담원과 통화시 고출력 중계기 설치 전까지는 아무런 조치를 할수 없다고 하면서 죄송하다고 합니다. 다른 방안이 없냐고 물어니 sk브로드밴드 조귀영 2012-05-15
41048 종이로 만든 신발 2월에 롯데백화점 노원점 아디다스에서 G45984260 운동화를 109,000원에 구입했습니다. 고등학교 입학실날(3.2)부터 신기시작하여 약 1달 반정도 지난 4월 중순부터 신발등이 구멍나고 찢어지기 시작하였습니다. 5월 초에 아들에게 백화점매장에 가지고 손명화 2012-05-15
41047 황제쇼핑몰사기당한것 같아요,,, 제가 저번주 일요일? 토요일쯤에 9만원 어치 옷을 샀는데요.. 계속 배송전이고 전화도 받지않고,문의해도 답변이 없어요.. 그런데,, 저만 그런게 아니라 여러사람들이 당한것 같더라구요,, 제발 어떻게 된일인지 알아봐주세요..... 쇼핑몰 이름 -황제쇼핑몰- 김소연 2012-05-15
41045 LG U+ 막장 둘러대기 앞서 사연을 올린것중에.. 막장 둘러대기를 설명드리겠습니다. 제가 처음으로 고객센타로 전화를 했습니다.. 기지국이 없어진줄 모르고 3G폰이 아예전화가 안터지더군요 그래서 엄마에게 욕을 잔뜩먹구 간신히 시간을 내서 서비스 AS 센타를 방문해서 수리를 해봐도 전 조선미 2012-05-15
41044 택배가 파손이되서 왔는데요 인터넷 동영상으로만 보던 일이 저한테 벌어졌네요 한눈에봐도 박스 찌그러져있고 안에 내용물도 터졌는데 기사님 금방 다녀가시고는 연락안받으시고 택배회사에 전화하니까 반품 접수하라고 심지어 택배비까지 요구를 합니다 제가 구매한곳에서는 물건 제대로 보냈다고하고 솔 권주란 2012-05-15
41043 군에간동생 직권해지(비밀번호가 안되 다시올려요....) 동생이 군인입니다. 군생활 도중 나와서 skt휴대폰을 구입했습니다. 약정3년으로 핸드폰을 구입했습니다. 군인이라 휴대폰을 사용하지도 않았는데 당연히 요금은 6-7만원씩 나왔습니다. 부모님께서는 뒤늦게 요금 용지를 확인했고 30만원이라는 돈이 나왔습니다. 이대로 허주희 2012-05-15
41042 제가올린글 메일 개인정보 다 지워주세요 올린글도 다 삭제해주세요 이윤경 2012-05-15
41038 LG U+ 기지국을 없앤 사유2 앞서 사연중에.. 쓰잘데기 없는 말만 했군요 저희 망월동에 기지국을 없앤 이유는 땅주인이 월세가 한달에 500만원이 드는데 그 월세 금액이 아까워서 기지국을 없앴다고 합니다. 그래서 망월동 기지국이 멀리 있어서 저희집은 증폭기를 2개나 달았답니다. 어떠한 조선미 2012-05-15
41036 skt 군에간 동생 직권해지.. 동생이 군인입니다. 군생활 도중 나와서 skt휴대폰을 구입했습니다. 약정3년으로 핸드폰을 구입했습니다. 군인이라 휴대폰을 사용하지도 않았는데 당연히 요금은 6-7만원씩 나왔습니다. 부모님께서는 뒤늦게 요금 용지를 확인했고 30만원이라는 돈이 나왔습니다. 이대로 허주희 2012-05-15
41034 LG U+ 기지국을 없앤 사유 안녕하세요 앞서서 방문해서 글을 올린 소비자 입니다. LG U+ 소비자 고객센타에 불친절함을 올리고자 합니다. 고객센타는 고객의 불편함과 고객의 의문점을 풀어 주는것이라고 생각합니다. 그렇기도 하지만 제가 경험한 고객센타는 하나같이.. 너무 강압적이고 조선미 2012-05-15
41033 택배비요구 인터넷에 공무원 자료 상담신청을 했더니 한 사이트에서 전화가 왔었습니다. A사이트는 교재를 수험생이 받아보게 한뒤 결재를 하게 하는 방식이었으며 저는 교재를 받아본후 결재 여부를 결정하기로 했습니다. 택배를 받기 전 저는 반송처리 하겠다고 했지만 홍혜미 2012-05-15
41031 G마켓리얼코코 G마켓 리얼코코에서 옷을 주문했습니다. 총14장정도 입니다. 저번주에 통화하여 급한거라 언제 물건을 받을 수 있는지 확인 일단 지금 당장 보낼 수 있는 옷들은 지난주에 보내준다고 하시고 나머지 옷들은 아무리 늦어도 이번주에 받을 수 있다고 확답을 받았습니다 이윤경 2012-05-15
41030 쿠팡에서 구입한 어처구니 없는 신발 어찌해야하나요??? 4월 29일에 쿠팡에서 운동화를 2컬레 구입했습니다. 2주가 넘도록 기다려서 받은 운동화를 신고 집앞 놀이터에 잠깐 나갔다오니 발가락 부분이 새까맣게 물들어있는 거예요. 그래서 쿠팡에 문의글을 남겼더니 신고 밖을 나갔기때문에 어떠한 처리도 해줄수가 없다고 합니다. 김지영 2012-05-15
41029 (주) 한국케이블TV 광주방송에 사기성 홍보로 인한 피해자 입니다 신고대상: (주) 한국케이블TV 광주방송, 대표이사 최용훈, 전화번호 062-417-8000 신고내용: 지난 2011년 12월 즘 KCTC광주방송에 케이블TV+인터넷+전화 등 3개의 묶음 항목에 가입하였습니다. 처음 홍보당시 KCTV 광주방송 홍보자는 고 박경채 2012-05-15