소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
40160	위약금 요구건 지난 2월10일 휴대폰으로 행운..운하며 (주)지마이다스 에서 홍보 부장 조00부장과 통화후 방문면담을하였는데,담당자왈 10월경 앙케트를 알뜰하게하고 환급가능한 신용구좌 번호로 등록시 10년간 콘도,레제등등 많은혜택이있다는 설명에과 당일 조급히요구하여 응했는데...주위	윤재규	2012-05-11
40159	한경희 진동 파운데이션과 판매처인 GS홈쇼핑 고발합니다. 제 치료비 해결해주세요 한경희진동파운데이션 구매 후 피부 트러블발생 (얼굴 전체가 화농성여드름 얼굴색도 검게변함)GS홈쇼핑에 환불 및 치료 비 요구 - 1차 통화 진단서 제출시 환불 및 보험되는 부분만 치료비 지원2차 통화 진단서 제출한후 한경희 측에서 모든 치료비 지원 해준다고함3차 통화	김미조	2012-05-11
40158	감사합니다 개인이 여러번 요청했을때는 들은체도 안하던 곳이 신고를하니 바로 해결준다는거에 좀 씁쓸함을 느껴서 막말로 연결됐을때 깽판(?)칠까도 했었지만 참고 해결했습니다.해결을 도와주셔서 감사합니다~^^	어지은	2012-05-11
40157	현대 택배 참 어이가 없네요 5월 27일날 택배 받을게 있었는데 지방 출장 중이었어요 오는 택배들 전부 다음주 월요일날 받겠다고 말을 했었죠 월요일이 됐고, cj 한진 등에서 택배를 받았어요 근데 현대 택배 물건이 안와서 인터넷에 보니 거기선 배송완료가 되어있더라구요	김흥주	2012-05-11
40156	39820 핑크에이지 글 삭제 요망 39820 핑크에이지 글 삭제 요망합니다.서로 잘 해결하려고 해요.	이은영	2012-05-11
40155	스니커 트렌드 사이트 고발합니다 제가 스니커 트렌드에서 3월 29일에 뉴발란스 993 시리즈 신발을 145,200 원에 입금하였습니다. 거래명세표도 있고요. 그런데 물품이 한달이 되도 오지않고 중간중간에 연락했는데 계속 준다고 하더라고요 그런데도 계속 오지 않아 환불신청을 했는데	이재근	2012-05-11
40154	삼성노트북 수리하는데 한달걸려 3년전에 삼성노트북을 200만원 보다 비싸게 구매했다 그런데 고장이 났다 보드가 고장이란다 삼성서비스쎈타에 가니 수리하는데 한달걸린다고한다 200만원짜리 노트북수리하는데 한달씩걸리면 예비노트북사라는 이야기인가? 200만원짜리 냉장고고장나면 수리하는데 한	김종흠	2012-05-11
40125	11번가를 신고합니다 안녕하세요 저번에도 신고했던 사람입니다. 덕분에 그 일에 잘 마무리 짓게 되어 감사합니다. 다름이 아니라 이런일이 또 생겼어요. 요번에도 판매처와 연락이 안된다며 배송지연에 대해 책임이 없다고 하시네요. 또한 먼저 연락도 안하셔서 제가 또 먼저 연락을 드렸는	심지연	2012-05-11
40124	화장품사용부작용건(엔프라니화이트제닉 멜라닌-락 스팟케어) 안녕하세요? 수고 많으십니다.금년초 미백 기미 잡티등에 좋다하여 구매 부부가함께사용중 (15-20일사용)집사람의 얼굴에붉은반점과 여드름같이 돌기가생겨 사용중지하고 피부과 치료를 받았으며 본인은 얼굴의검은반점부위에 아침 저녁으로 사용하였는데 반점주위가 화상입은 상처처럼	정경섭	2012-05-11
40121	답변은밧앗지만 요금 변경은 안대는건지요?? 엔엑스 텔레콤에서 요금변경 불가라는대요 제가 홈쇼핑(롯데)에서 살때는 그런에기도업엇지만 너무 불편해서 요금제 더내는걸로 다시 변경햇엇거든요 그런대 이제와서는 요금 변경불가라하는대 이게 무슨경우인지요??? 요금제가 변경댓다가 지들이 안댄다하면 다시 변경못	임동일	2012-05-11
40119	고양이 분양문제로요.. 상담 답변 잘받았습니다. 그래서 바로 그 분양해준곳에 전화해서 치료를 요구했는데 계약서에 동물병원을 데리고가면안된다고 했는데 병원에 검사받으러갔다고 치료를 알아서 하라고합니다. 그리고 귀에 염증과 진드기는 2차접종을 하면 알아서 없어진다고 걱정말라고하는군요.	유한별	2012-05-11
40117	한솔미디어 앞에 기재한 사람입니다 책포장은 아직 안풀었습니다 반품도 가능할까요?4월 13일에책 구매했구요 받은날은5월4일에 다받았습니다	권경숙	2012-05-11
40116	쇼핑몰 물건 구매후 미배송으로 취소 요청을 하였으나 취소해 주지 않음 지난달 4월27일 옥션이라는 사이트를 통해서 물건을 구매하였으나 현재까지 배송이 되지 않아 취소요청을 하였으나 판매자쪽에서는 배송도 하지 않고 왕복 배송비5만원을 요구 하였고 옥션 고객센터를 통해 미배송에 업체에서 발송도 하지 않고 배송도 하지 않은 물건에 배송비를 줄	도희숙	2012-05-11
40115	와이브로 단말기 수리요청 KT의 와이브로 단말기(에그)를 사용 하다 지하철등 수신이 잘되지 않아서 KT로 AS 신청을 했는데... 업체에서 단말기를 회수 해 가더니 3개월이 지났는데도 연락도 없어서 KT로 전화 해서 해지 신청을 했습니다. 에그를 못쓴 3개월동안 사용료도 계속 내고 있었고	이동구	2012-05-11
40110	자동차 블랙박스 설치 사기 件 지난 4/6일 경기도 화성 휴게소 상행선에서 저희아빠에게 이윤주 부장이란 사람이 접근하여 "자동차 세상" 이라는 명함을 건내며 블랙박스 설치를 권하였습니다. 우리카드 포인트로 살 수 있다고 꼬셔서 결국 차에 설치하게 만들고 카드 결재 40만원을 하였습니다.	한미선	2012-05-11
40109	재미있는 CJmall 한 달에 걸쳐 고가의 줄즈 유모차를 사기 위해 검색하고 또 검색한 시간 ... 저 어디에서 보상 받나요?? cj측에 수 없이 통화한 통신비는 또 어디서 보상 받나요? 사용도 못하고 오히려 캔디주고 할인받은 할인 쿠폰 그 무슨 수작으로 가지고	김선화	2012-05-11
40107	테브로드 가입및 해제 요금 방송 저는 작년 말 팜프렛을 보고 티브로드에 가입 했습니다 가격이 3가지을 묶어서 25000대라 해서 싸길래 가입하게 되었는데 요금이 비싸게 나와 알아보니 티브로드제휴카드을 써야 그 요금이 된다는 알게 되었습니다 그래 은행에 가 카드을 쓰던것을 해지 하고 티브로드 제휴	배호철	2012-05-11
40103	돈을 못받고 있어요 ㅠ 제가 두달전 인터넷 사이트 쿠팡에서 제주도 여행권을 구매 했습니다. 그리고 쿠팡쪽에서 제주도여행사와 쪼인이 되어서 다른 상세한 건 그쪽에서 구매를 했습니다. 구매하고 여행가는 기간이 한달정도 시간이 있었는데,, 그 기간동안 연락한번 없고,, 여행가기 몇일전에 전화	임경업	2012-05-11
40100	이자녹스 화장품 불량. 8개춸 치료 후 청구 수고 많으십니다. 파일첨부에 쓴 것처럼.. 오랜시간 동안 고생을 한 소비자로서, 엘지생활건강측에 손해배상 청구를 했으나, 제품으로만 교환하겟다는 답변을 들어서, 엘지측 소비자에 대한 규정상 안된다고는 하지만, 이렇게 오랜 시간동안 고생한 고객에게 규정을 들먹이는데.	김광숙	2012-05-11
40099	소액결재 수고가 많으십니다. 저는 4월분 핸드폰 명세서를 확인하던 중 소액결재 11,000 이 결제된것을 확인하였고 알아보니 초등학생 미성년자인 딸아이가 저의 핸드폰으로 백일홍이라는 커뮤니티에 가입하여 인터넷소설을 읽은것을 확인할수 있었습니다. 제가 고객센터에 전화를	백운성	2012-05-11