소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
37865	인터넷의류구입후배송을미루면서환불을안해줌 잭콩이라는 어린이 옷을 판매하는곳인데 바지랑 필통을 결재 했는데 배송도 안 오고해서 환불처리해 달라하니 연락도 안 되고 전화도 안 돼요ㅠㅠㅠ현금결재를 유도 하면서 돈을 챙겨서 도망을 갔는지 게시판에 보면 다른 사람도많이 당한것 같아요.	김현숙	2012-05-02
37862	통화품질 저는 동생 홍민영 명의로 sk텔레콤 핸드폰을 쓰고있는 도중 통화 품질관련 a/s신청하여 절차되로 a/s받고 답변으로 sk텔레콤 매니저가 문제를 확인하고 기기문제로 모토로라측으로 a/s를 보냈습니다 그런데 모토로라 측은 기기문제가 없다고 핸드폰이 돌려주더군요..	홍민철	2012-05-02
37861	유황온천연수기 유황온천연수기를 얻었습니다. 필터를 처음에 두개를 보여주셨어여~ 하나는 유황이 들어가 있는 필터고 하나는 종이필터라고 하셨습니다. 처음 설칫 유황이 들어간것이 5만원 종이필터는 만원이라고 들었습니다. 1년이 못되어 종이필터를 갈았습니다. 5만원이라기에	유선경	2012-05-02
37856	[옥션] 제품이 품절됐다며 판매자가일방적으로 취소 환불 처리함 지난 26일 옥션에서 냉장고(주문번호 714988395)를 주문하고 배송을 기다리던 중, 구매자에게 아무런 사과와 양해도 구하지 않고 금일 일방적으로 구매취소 및 환불처리되었다는 메일을 보내옴.이에 고객센터에 연락하니 업체에 알아보고 연락준다는 말만하고별다른 연락이 없	이영근	2012-05-02
37855	티몬 환불 제가 티몬에서 자전거를 사게되었는데요, 자전거를 배송받고 시승을해보니 물품에 하자가있었습니다. 티몬 주문유의사항에서는 제품하자시 자전거 업체와 문의후 티몬에 접수하라고 나와있었는데요, 막상 업체에 전화에보니 이미 티몬측에 제품을 팔은거라면서 저희 소관이 아니라네요...	김민기	2012-05-02
37854	병원주차장에 주차된차 훼손하고 도주 경찰에 신고하여 cctv를 확인한결과 찾아냈지만 기계가 노후했는지 차량번호가 한개도 보이질않아 눈앞에서 잡을수가 없답니다 너무 기가막히고 답답합니다 병원도 담당경찰관도 어쩌지를 못하니 더욱 억울합니다 누구에게책임을 물어야 합니까? 병원측은 사과한마디 안하고 너무	이민주	2012-05-02
37853	영남에너지도시가스 칠곡성주 도시가스직원들의 횡포 고발합니다 안녕하세요 저는 8개월된 아기 엄마입니다 영남에너지도시가스 직원분이 3월달 요금을 내기위해 전용계좌를 보내 달라고 했더니 안 보냈으면 보냈다고 내역이 있다고 하니 여긴 처리 완료 되어있다고 하고 확인전화도 안했습니다 4월달 또 요금을 내려고 하니 몇달씩 규정상으로	김애정	2012-05-02
37852	SK텔레콤 통화품질저하,개선및 요금할인요구에대해서..... 안녕하세요~ 현재 SK텔레콤 LTE를 사용하고있습니다. 집에서 통화도 안되고, 안테나가 줄고 많이 끊기고해서 SK통화를 했습니다. 그런데 상담원의 불친절로 인해 통화요금 기본료만 한달 30%감면해주시기로했고 통화품질부분에대해선 중계기 기사방문하	한경진	2012-05-02
37851	한진 택배 물품 파손 배상 지연! 1월 말에 인천공항에서 제천(집)으로 짐이 들어있던 여행가방을 택배로 보냈습니다.며칠 후, 집으로 온 여행가방은 파손되어 왔습니다.한진택배에 파손접수 바로 했습니다. 그런데 계속 지연되면서 연락도 없으셔서문의 드리면 문자만 오고 지금 3개월이 지났는데 아무 소식이 없으	유정희	2012-05-02
37847	LG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! lg 베가폰을 쓰고 있었는데 lg 갤투로 다시 바꾸게 되었습니다. 제가 학생신분이라 돈도 없고 해서 갤투로 바꾸기를 꺼려했으나 대리점 직원이 베가폰의 위약금은 베가폰을 팔아서 위약금을 갚아주겠다고 하였고, 나머지 금액은 자기가 대납을 해서 다 해결해주겠다고 말하였고	권현애	2012-05-02
37843	인터넷 배송관련 http://www.officetop.kr 032-872-7879 4월 30일 위의 사이트에서 물건을 주문했습니다. 커피 6개와 편지봉투 600장 총 주문 가격은 57.600원 이었습니다. 5만원 이상 주문해야 무료 배송이여서 5만원 이상의	구현서	2012-05-02
37842	운동화수선사이트 안녕하세요 제가 운동화 한짝 밑창이 뜯어져서 운동화 수선 하는 사이트에 수선을 맡기려고 했어요. 신발을 그쪽에 보내야되는데 혹시몰라서 보내기전에 그쪽에 전화해서 신발이 한쪽만 뜯어졌는데 뜯어진쪽만 보내야되나요 아니면 나머지 한쪽도 같이 보내야하나요 라고 하니까 그쪽에서	박새롬	2012-05-02
37841	HP 노트북 그래픽깨지는 현상 3회수리이후에 여전히... 안녕하세요? HP의 노트북을 구입하여(그래픽의 메인보드는 2년 무상서비스기간) 사용도중에 발열시에 그래픽이 깨지는 현상 발생하여(최초:2012년1월10일 두번째:2012년3월20일 세번쨰:2012년4월5일) 최초와 두번째 부산 A/S센터에서 수리	노상범	2012-05-02
37832	국민은행 해운대역점 송미영씨의 오안내 좀 긴 이야기입니다. 환전과 카드관련 업무를 보려고 4/16일 3~4시사이 국민은행 해운대 역점에 방문했습니다. 번호표를 받고 기다려서 직원 송미영씨가 운영하는 창구로 안내를 받았습니다. 명패에 신입이라고 표시가 되어있었고 신입분이라서 그런지 서툰업무처리를 조	배보라미	2012-05-02
37829	아웃소싱의 사기 (주) 멘토니아 라는 아웃소싱 업체의 거짓 광고에 속은 사람입니다. 멘토니아의 광고에는 모집업체에서 나이 제한을 하지 않고 인근거주자 우선으로 사람을 모집한다고 올려서 전화를 하고 문자로 지원을 하게 한후 모집업체에 확인후 담당자에게 다시 전화를 하니 담당자는 말바꾸	황명익	2012-05-02
37827	샷시공사 피해 사기사건_ 창호나라 윤은태,윤정원 샷시 공사후 방충망 하나가 바람에 날아가 산산 조각이 났습니다. 공사하신분이 와서 보시고 다시 해주신다고 하시더군요 그후 3달이 지났는데 연락을 피하더니 핸폰 번호를 바꿔버렸네요.. 괘씸하기도 하고 또다른 피하자가 발생할 우려가 있어 글을 올려 봅니다	안선홍	2012-05-02
37818	동양테크툴 ~~~ 4/9을 첫번째 질의를 한 후 다시 글을 올립니다. 엔진식 동력분무기를 구매하고 한달 10여일의 과정은 당사의 모든 손해를 감수하고 제품불량으로 인해 2번의 a/s를 받았습니다. 마지막 상황에서 문제의 장비 배터리에서 화재가 발생하여 판매사에 여러번 문제	신은정	2012-05-02
37815	가죽제품이 2년이 지나니 이상해요~ 안녕하세요~ 2년전에 가죽자켓을 구매했어요. 한번도 입지않고 고이 두었는데 올해 입으려고 꺼내보니 가죽자켓이 삭아서 입을 수가 없게 되었어요T.T 이럴때 가죽자켓을 산 매장에 가서 환불 및 보상을 받을수 있는지 궁금합니다. 빠른 답변을 부탁드리겠습니다^^	스노우	2012-05-02
37814	쿨서쿨 회원취소 관련 2012년 4월20일 20:00 경 쿨서쿨 이라는 인터넷 교육 업체에 아들 의 교육관련 하여 자택으로 방문 상담 을 와서 상담 하던중 집사람 의 동의 없이 카드로 결제 를 하였고 취소 요청을 당일 요청 하였으나 결제 취소는 사무실에서 해야 된다고 하여 20	설남국	2012-05-02
37812	글번호 37807 올린거 잘못 올렸습니다. 부분적용되는게 있었는데 선택안했네요 부분적용하는거를 선택을 안해서 할인된 금액으로 나오지 않았던 것이였습니다.	전종현	2012-05-02