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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
23332 사기싸이트에 의한 환분 요청 http://call89.com/home/3/ 상기 사이트에 가입금 99000원에대히 72시간안에 환불취소가 가능하다고 해서 가입후.. 사기싸이트로 가입후에 사용이 전여 안되는문제로인해 환불요청하였으나 아무런 답변도 없는상태임.. 위 싸이트를 환불규정 위반 박창호 2012-03-14
23329 쿠팡에서 물건이 잘못와서 교환처리하는데, 그이후로 답변이 없습니다. 12월에 쿠팡에서 세버린 에스프레스 커피 메이커 & 커피그라인더를 주문했습니다. 1/7일에 배송 받았는데, 커피메이커가 아니라 더비싼 머신으로 잘못온것입니다. 그래서 바로 반송처리하고 답변을 기다리는데, 답변도 안와 계속 쿠팡으로 문의하고, 며칠후 전화받은내용은 이현. 2012-03-14
23327 환불요청 안녕하세요 네이버 백코디 라는 코너에서 3월 12일날 핸드백을 구매햇습니다.. 구매동시에 현금 138,000원을 입금햇고.. 오늘3월14일 가방이 배송되엇습니다.. 실지 상품을 받아보니 맘에 들지않아 바로 반품요청을할려고 전화를햇습니다.. 반품은 받고 환불은 박시현 2012-03-14
23325 다시올립니다..거산(바렌타)정수기!!!! 저에게 연락이 왔습니다. 그럼 제 전화번호가 저장이되고 본사에 전화를 신랑이 했을때 제 전화번호를 가르쳐 주었는데... 제 전화번호가 없다는 겁니다. 신랑번호는 이번 년도에 한번 바꿔서... 당연 제 번호가 있으니깐 연락을 취할 거라고 생각했습니다. 이집에 이사 이현정 2012-03-14
23323 cj드림씨티 불친절 상담원 안녕하세요. 약정이 언제 되었는지 확인 좀 할려고 하니까요. 본인 외에는 안된다고 하면서 상담을 안해줄려고 해요.아버지께서 연세가 있고 해서 안된다고 하였는데도 계속 본인 외에는 안된다고 하더라고요. 가입자명은 아버지 성함으로 했고요.가입은 제가 했고 납부자는 딸인 제 김은미 2012-03-14
23322 SK브로드밴드요... 며칠전에 SK브로드밴드 해지관련으로 문의하였는데 글올린후 2~3일쯤뒤에 해당업체에서 전화와서 3개월안에 전입신고내역을 보내주면 위약금없이 해지해줄테니 서류를 보내라 하더군요 지난번에 통화했던 직원이었고 전입신고한지 7개월이넘었다고 말했었다고했더 소미영 2012-03-14
23321 무료통화번호를 가장한 공기청정기 대금 저는 교회에서 관리집사로 일을 하고있는 안수집사입니다. 2006년도에 교회가 이전 완공되어 1층 관리사무실에서 근무를 하며 생활을 합니다. 20세때 패결핵이 있어 늘 공기나 먼지에 민감합니다. 근무중 교회전화로 남자 상담사가 무료 통화 번호를 2년간 사용하면 공기청정기 류희승 2012-03-14
23320 유플러스해지안해줘요 인터넷+전화 가입하고 인터넷이 원활하지 않아 써비스요청 많이 했지만 한달 가까이 불편했습니다 결국 인터넷전화를 제대로 사용 못함으로 카드단말기도 사용못해서 손님들의 카드결재도 못하였습다 전화번호(1588-0423)관리센터에 요청하여 일반전화(kt)로 이동했습니다 김부임 2012-03-14
23319 구입한 침대 소음 글등록이 안되어 파일첨부했습니다. 김연혜 2012-03-14
23318 주유소 카드할인에 관한 건 요즘 주유비가 너무 올라 가격이 저렴한 곳을 찾아다니는데, 특히, 카드할인을 자주 이용하지요 근데 SK주유소 간판에 누가봐도 SK주유소라고 생각하는 곳에 가서 기름을 넣었는데도 그곳이 SK주유소가 아니었나 봅니다. 이렇게 거의 6개월을 그곳만 찾아서 넣었는데 정용주 2012-03-14
23317 입금확인한후 주문한제품이 안와요 토모토모에서 신발89000원짜리를시킨후 쇼핑몰에서주문확인과 입금확인까지했는데 그 뒤로 한달이다되가도록신발이 오지않고 있습니다. 상담시간에는 계속 통화중이라고만나오고 질문과답변란에도 제 글엔답변도 달지않고 삭제까지 되었더라구요 이런사례가 토모토모에서 저만 겪은 일이 아니 안현아 2012-03-14
23315 돈받아 놓고 물건을 배송을 안해줘요 게시판에 난리에요 화이트데이 선물로 사탕 주문했는데 메일로 배송했다고 배송장 번호 보내놓고 물품은 택배회사에서 받지를 못했데요 해당사이트 게시판에는 발렌타이 데이때부터 난리도 아니에요 이거 이 사이트 제제좀 해주세요 http://ganashu.com 가나슈란 사이트에 박장균 2012-03-14
23313 홈쇼핑방송 업체 거산(바렌타)정수기 저희가 홈쇼핑 방송을 보고 결혼전 작년 8월 19일날 신랑이름으로 계약을 했습니다. 4개월마다 필터 교환주기입니다. 지금은 아이도 있구요...아이 물은 6개씩 두번 사먹였습니다. 정수기 본사에 연락을 먼저하는데...잘못 되었을땐..본인들의 책임이라는 생각을 안합니다 이현정 2012-03-14
23309 삼섬서비스센터 안녕하세요? 1월 2일 날 삼성 핸드폰 갤럭시 노트를 개통해서 현재 까지 쓰고있는 사람입니다. 처음에 두번정도 핸드폰이 이상해서 15일? 이내에 바꿔준다고 해서 2번이나 새걸로 햇는데요. 그다음에도 전화,문자,인터넷, 등이 정말 안되요 예를들어 같은날 같 정일영 2012-03-14
23306 스카이핸드폰환불요청 2011년 10월에 핸드폰을 스카이 베가레이서(통신사-LG)를 구매했는데요 MMS문자를 사용할일이 없다가 이번 2월초에 문자사용할일이 있었는데요 MMS문자가 오질 않은거예요...그래서 A/S(평택점)를 받았는데... 전체 부품교환,,, 장혜림 2012-03-14
23297 동부택배 물품파손배달요 ㅠㅠ 수원 병점에 살고있는 누나가 집에서 쓰던정수기를 3월9일금요일인가? 10일토요일인가?에 동부택배로 보냈습니다.3월12일월요일에 받을분 주소를 다시 한번 확인하겠다면서동부택배 직원으로부터 전화가 왔습니다.010-****-**** 입니다.수원에서 보내는 누나가 정수기에 저 김학로 2012-03-14
23294 가입내용대로이행을못한통신사 12월에 식구가 sk텔레콤으로 핸드폰 으로 가입하면서 더불어 집전화도 인터넷도 그쪽으로 가입했어요 식구3명이면 인터넷이 무료라서요... 그런데 문제는 집전화 ..가 미납요금으로 나오길래 문의했더니 자동이체 신청이 안되어있어서 가산금과같이 청구가 되있더라고요 그래 장선미 2012-03-14
23293 LG 인터넷 접속 끊김으로 인한 해지에 따른 위약금 문제(사진 첨부) LG 고객센타에 상황이 LG인터넷의 문제인점을 확인해주기 위해 점검이후에도 계속 발생되는 끊어지는 사진을 보내주겠다는데도 필요가 없다고 합니다 황당합니다... 이정수 2012-03-14
23292 머리했는데 부작용이 일어났어요. 3월 10일 미용실에서 염색을 했습니다. 염색약이 왔을때부터 시큰하더라구요. 제가 라식을 해서 눈이 좀 아픈건가 싶었습니다. 그렇게 그냥 약을 바르기 시작했습니다. 약을 바를때부터 머리가 조금 따끔따끔하더라구요. 염색을 약2년만에 하는거여서 그런가보다 하고 또 박진영 2012-03-14
23291 LG 인터넷 접속 끊김으로 인한 해지에 따른 위약금 문제(사진 첩부) LG 고객센타에 상황이 LG인터넷의 문제인점을 확인해주기 위해 점검이후에도 계속 발생되는 끊어지는 사진을 보내주겠다는데도 필요가 없다고 합니다 황당합니다... 이정수 2012-03-14