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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
22026	피부미용결제 후 일방적 피부샵의 휴업에 따른 환불 요청 김**(이의신청자)이 2011년 6월 24일 진주에 소재한 이브맛사지샵에 두가지 상품으로 각각 10회 총20회 이용권을 결제하였습니다. 카드로 3개월 할부로 385,000원 결제하였습니다.결제 후 최근까지 첫번째 상품(200,000원)은 총10회 중 4회 이용하여 6회	김미량	2012-03-09
22023	도와주세요. 여기저기 물어봐도 정확한답을 내려주시지않더라구요. 흔히말하는 길거리 화장품사기문제입니다. 그땐 뭔지도모르고 상담인줄만알고 차에서 상담을하다가 가격얘길하기에 내리려했지만 주변에 서계신 남자분들이 무서워 내리지못하고 결국 계약서를 기재하였습니다. 그러고난뒤 전혀	박지혜	2012-03-09
22022	길거리화장품 1월달에 길거리에서 화장품을 샀는데 10개월 할부로 한달에 5만5천원씩 내고있는데 피부가 좋아진다고 했는데 좋아지는 기미도 안보이고 환불하고 싶은데 이제 3월달이라서 93년생인데 환불이 가능한가요...ㅜ	박은혜	2012-03-09
22021	길거리 화장품 환불받을 방법이 없을까요? 저는 지금 21살 대학생입니다 ... 작년 여름 친구와 함께 걸어가는중 어떤남자분이 화장품에 관심있냐며 말을거시더라구요 테스한번 해보겠냐며 차에태웠고 다른 여자 분이 타셔서 저희 손에 이것저것 발라보고 테스트 아닌 테스트를 하더라구요 그렇게 약 한시간동안 저희	정영주	2012-03-09
22019	새로 이사한 집 때문에 골치가 아픕니다. 2월 26일로 계약을 하고 이사를 했습니다. 공인중개사무소를 통해서 알아본 집이기도 하고 주인 아저씨도 부동산을 하는 사람이기에 좀 오래된 빌라였지만 안심하고 계약을 했습니다. 제가 좀 급하게 이사를 해야 했던 터라서 계약이 빠르게 진행됐습니다. 그런데 계약	김애린	2012-03-09
22014	견인비 및 보관료 문의 교통사고 1달 경과된 상태입니다. 견인비에 빙판 할증 50%가 있습니다. 요금표에 보니 해당되는항목이 없는것 같은데 내야하는지요? 보관료는 30만원이 나왔는데 견인업체에서 빨리 비용을 지불하고 차를 다른곳으로 이동하라고 합니다. 경찰조사결과 및 보험회사	김경숙	2012-03-09
22013	면바지 사이즈 교환 불가 안녕하세요. 스타일 옴무(http://www.stylehomme.com) 쇼핑몰 면바지를 구매 했습니다. 토요일 저녁에 옷을 받아 입어 보았는데 사이즈가 작더라구요. 밖에 입고 나가기 조금 민망 하게 타이트 했습니다. 집에 와이프가 보고 나서 한치수 큰걸루	정유진	2012-03-09
22012	오토바이 문제입니다..... 11월 5일날 오토바이를 구매했습니다..근데 문제가 많았어요..시동도 타다가 꺼지고.. 처음 꺼졌을때는 멀리 갔다가 시동이 꺼져서 해매고 다니고(방전이라네요) 두번째 꺼졌을때는 밤에 다니는데 사고 날까 무서워 몇일은 못탄.이때는 누전이라고하고 세뻔째는 제가 열받아	정현욱	2012-03-09
22011	KT대리점과 114본사측의 짜고치는 고스텁 집앞 KT대리점에서 핸드폰을 2달전 구매했구요, 사용하던중 분실을해서 보험을 들어놨던것에대한 보상을 받기위해 쇼폰케어쪽에 의뢰하는 과정에서 보험이 정작 가입처리가 되어있지 않았다는것을 알고 KT114 고객센터로 전화해 문의확인해보니 대리점에서 보험가입에 대한 부분을	김현정	2012-03-09
22010	삼성냉장고 srd150kn 소음문제 수고하십니다 현재 임대입주해 사는 원룸에 비치된 삼성냉장고 srd150kn 모델의 지나친 작동소음 때문에 몹시 스트레스를 받고 있습니다 정상적인 작동소음(냉각기 돌아가는 소리) 이외에 분당 2-3회 넘게 발생하는 꾸르륵거리는 소리와 딱딱거리는 소리가 너무	StephenChwa	2012-03-09
22009	세무구두 세탁과정에서 손상 상품명 : 클락스Aschott boot 구두에 고기기름을 흘려 기름때문에 얼룩이져 빼달라고 구두쟁이라는 가게에 의뢰하였습니다. 그곳사장님은 세무는 자기가 다른곳에 의뢰하는곳이있다고 그곳에 의뢰한다했습니다. 저는 의심하지않고 맏겼습니다 그리고 세탁끝냈다는연락을	어윤석	2012-03-09
22008	중고 자동차구입때 계약서 원부와 차량검사 원부 틀림 수고 하십니다 중고 자동차를 매매 상가에서 2일전 구입 했는대 보험을 드려고 자세히 보니 자동차 매매 계약서에있는 차량 넘버랑 연식 그리고 킬로메터 와 자동차 점검표라고 타로 준것에는 자동차 넘버 연식 킬로메터가 틀리네요 이런경우는 어떻게 해결 해야 합니까 전	김경태	2012-03-09
22007	길거리에서 화장품...ㅠㅠ 시내에서 잡더니 몇살이내서 올해 20살 됐다고 하니 화장품에 관심있내서 그렇다 했떠니 90만원 짜리 상당을 55만원에 줄것이다 골드카드만 있으면 평생 10만원에 16종을 살수 있는 골드회원이 될수있다해서 90만원짜리 화장품을 55만원 10개월 할부로 샀어요 선금	유유	2012-03-09
22006	동물병원 의료비 문제의 요지는 아버지께서 동물병원에 맡기시고 맡기실때 병원에 의료행위에 대한것은 저에게 상의 후에 조치를 취하라고 말씀하셨구요 아버지는 4시쯤 병원에서 요구한 금액을 내고 오셨습니다 저와는 10시에 연락이 되었고 이 사이에 혈구검사와 혈액검사를	강기원	2012-03-09
22005	길거리 화장품 사기 당한 것 같아요 한달 전 쯤 길에서 화장품이랑 피부 테스트 받으라고 해서 봉고차 같은데에서 테스트 받고 화장품을 할부로 구매 했는데요 요즘 인터넷에 뜨는걸 보니까 사기라고 하더라구요 다른 사람들이 당한 수법이랑 똑같았구요 원래 80만원인데 저희만 50만원에 준다던데 vvip회원	김연수	2012-03-09
22004	(주)고니테크놀로지 사기죄로 신고합니다. 2012년 2월 29일 02)455-7812번호로 지텔레콤이라고 하면서 전화를 받았습니다. 내용은 현재 쓰고있는 sk텔레콤 통신요금 54,000원을 50%할인하여 월27,700원만 내면되고 무료통화 1000분을 무료로 제공해준다며 3년약정을 한다고 했습니다. 결	김소정	2012-03-09
22003	환불안해준다는데.. 동대문 수제화매장에서 구두를 주문했습니다. 제 발이 235인데 신을 당시 발이 너무 꽉 끼어서 정사이즈보다 한사이즈 작게 나온 거 같다, 주문할 때 한 사이즈 크게 주문해야 되는 거 아니냐 물었더니 정사이즈에 맞게 나왔고, 그 구두가 10센치였는데 제가 원	정소윤	2012-03-09
22002	소비자에게 막대하는 가게에 대하여 말하려고 합니다. 안녕하세요. 저는 제가 직접 당한일은 아니고 제 친구가 당한 일이 너무 억울한거 같아서 이렇게 글을 올립니다. 제 친구는 의정부에 있는 켈리포니아라는 신발가게에서 3월 2일 금요일에 뉴발란스 직수입 신발을 샀다고 합니다. 그런데 거기서 신발을 구매할때 아무얘기도 안해주	이유리	2012-03-09
22001	인터파크 항공 무책임하고 불쾌한 서비스 저는 시험을 위해서 인터파크 항공에 오픈 티켓을 예약하고 일본에 2주반 정도 있었습니다. 오픈 티켓을 예약한 것이라 돌아오는 티켓은 아직 예악을 한 상태는 아니었습니다. 시험이 끝나고 한국에 다시 들어가기 위해 다시 돌아가는 항공편을 인터넷과 전화를 통해 예약을	정혜선	2012-03-09
22000	중고로 옷을 샀는데 물건 잘못 붙여놓고 환불이 안된다네요 3월 3일날 중고 사이트에서 옷을 샀는데 입금하고 몇일 기다렸다 6일날 옷을 받아서 보니깐 제가 샀던 물건(아디다스 져지)이 아니고 남방이랑 후드티, 렌즈세척기가 왔더라구요 그래서 판매자한테 물건 잘 못 온거 같다고 어떻게 된거냐고 물어보니깐 자기가 물건을 붙힐	김현진	2012-03-09