제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 729,958 / 총페이지 : 36,498
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
21804 부성 온수기-1년이 AS기간인데 1년3개월만에 고장, AS협체에서 전화해서 소리지르고 협박합니다 저희는 파스타 전문식당입니다. 1.부성온수기를 몇년사용하다가 고장나서 AS신청했더니 기계가 터져서 못쓴다고 새거로 교체하랍니다.그래서 하는수없이 부성온수기 본사에서 교체했습니다.(2010년 8월30일) 2, 2011년 12월초부터 물이새고 성능이 떨어져서 연락 박혜성 2012-03-08
21803 구청 구내식당 업체 변경으로 인한 식권 환불거부 작년 12월에 사무실 직원들이 인천 서구청 구내식당에서 식권을 10매씩을 구매하고 1,2월 날씨 추워 이용않다가 오늘(3월8일) 식당에 가니 업체가 바뀌어서 식권사용이 안되고 환불도 안된다 하십니다.업체쪽에서는 12월부터 공지하고 1월까지 환불해 주셨고 그후에는 환불불 이홍신 2012-03-08
21801 제일아쿠아정수기 사후관리 홈쇼핑에서 한달 19800원에 정수기는 물론 샤워필터까지 사용하시라는 방송을보고 설치를 했습니다 3년동안 필터관리와 청소를 해준다고 하더군요 설치하고 처음 필터관리를 받는 날이었습니다 근데 방송내용에도 없었고 계약서 상에도 없고 설치기사님 설명도 없던 조주희 2012-03-08
21798 반얀트리클럽앤스파(구 타워호텔)회원권 반환에 대한 요청 수고많으십니다 당인은 2009년 에 (주)어반오아시스 라는 회사로부터 영업을 받고 반얀트리클럽앤스파 의 회원권을 1억원을 지불하고 구입하였습니다. 당시 1.회원권이 오를것이라는 권유 2.시설의 탁월함 떄문에 선택하였고, 1년후부터는 전매도 안재만 2012-03-08
21797 피부관리샵 환불 재문의드립니다 밑에는 전에 썼던 내용이구요. 제가 7,900,000원짜리 프로그램을 6,000,000원에 결제했는데 그럼 1회비용과 10% 위약금은 7,900,000원을 기준으로 해야하는지, 아니면 6,000,000원을 기준으로 지급해야 하는지 궁금합니다 --------- 도민희 2012-03-08
21796 [CJ오쇼핑 ]TV홈쇼핑 / 전기코드에 꽂은지 10분도 채안되는데 환불이 불가하다는게 말이 됩니까? 3/6일 물건 구입후 3/8일 오전 11시 30분경 물건을 수령받았습니다. 물건을 뜯지 않고는 물건에 하자가 없는지 방송에서 광고하던 내용과 동일한지 확인할 수 없는거기에 뜯어보고 전기를 꽂아 열을 올려서 사용을 해봤습니다. 안내책자에 나온대로 해보았지만, 방송에 이지연 2012-03-08
21795 GS홈쇼핑 반품거부 인정 못해 안녕하세요 저는 gs홈쇼핑에서 전기밥솥을 구입했습니다 2012년 최신형 밥솥이라고 해서 삼십만원이 넘는 제품을 구입했습니다 그런데 앞표시부에 불빛이 나오지 않는거예요 지금 쓰고 있는 예전것두 그런 최소한의 기능이 있는데 저는 당연히 최신형이니까 신경도 쓰지 유순희 2012-03-08
21794 옥션 고객센터 및 판매자 연락두절 2월20일 옥션에서 티비를 구매하였습니다 구매후 사은품만 배송을 받은 상태에서 물건수량이 부족하여 배송지연이 된다는 문자를 받고 기다리던중 이미 판매대금은 옥션에서 판매자에게 넘어간상태이고 물건은 받지도 못하고 판매자와의 연락은 두절이 되었습니다 . 김혜정 2012-03-08
21792 옥션에서 티비카드결제후 판매자 연락두절 옥션에서 티비를 카드로 구입했는데요 판매자가 사은품만발송뒤 ... 사은품송장을 가지고 옥션에등록하여 구매자의 동의 없이 자동구매결정이되어 옥션측에서 판매자에게 판매대금을 입금 . 구매자는 판매자와의 연락도 두절된상태이며 옥션측에서는 자동구매결정이된상 김혜정 2012-03-08
21790 니코엔 반품처리안됨 지난2월우연히 신문에서 금연 보조제 니코엔 선전에 구매해서 일주일뒷 효과가없으면 100% 반품이된다고 해서 복용하였으나 저에게는 아무런방응 나타나지않어서 물건을반품하고 02-565-4637 로전화해서 반품처리요망 하였으나 아직반품처리가 되지않고 카드는결제가 돼었읍니다 박영호 2012-03-08
21789 화장품 곰팡이건 예전에도 글 올렸었는데요.. 관리부주의로 절대 환불불가라고 하여 버릴려고 했습니다만.. 어제 새상품도 어떨까하여 뜯어봤더니 새상품에도 곰팡이가 피어있더군요.. 롯데아이몰에 전화를 했더니 이제는 기간경과로 절대 환불불가라고 하더군요.. 어이가 없어서 말도 안나옵니 유현주 2012-03-08
21785 공기청정기 선결제 후환급에대한 업체고발 공기청정기(바이러스 킬러)를 가져와서 정부지원사업이라고 하면서 선결제 하고나면 1년동안에 걸쳐서 매달 환급해준다고 하고서는 해피머니 상품권으로 대체하는 형식으로 지급을 하고 있는데 항상 제대로 처리되는적이 없고 매달 전화를 수십통을해야 간신히 받아낼수있습니다. 소비자의 육영대 2012-03-08
21782 스마트폰 사기당한거 같아요 대학생딸이 기존 sk텔레콤 스마트폰을 사용하고 있는데 아직 약정이 많이 남아서 안하고 있는데 1월30일딸이 잠실에 있는 대리점에서 위약금을 지원해준다고 하면서 전화가 와서 그럼 싸면 하라고 했습니다 다음날 개통시 대림점 직원이 다른 일때문에 전화하여서 저는 궁금해서 이연호 2012-03-08
21781 노트북 밧데리 폭발건 안녕하세요. 3/4일 식탁에서 노트북사용중 전원을 뽑고 노트북이 자동으로 꺼지게 놓고 아이와 함께 바깥나들이를 나서는데 집에 있던 와이프에게 다급한 전화한통으로 노트북이 터진것 같다고 하여 바로 아이와 엘리베이터를 타고 저희 집으로 올라가던중 폭발소리가 '꽝'하 이병덕 2012-03-08
21774 삼성티비 에이에스건. 삼성 pdptv를 8개월 전쯤에 홈쇼핑에서 구입을해 사용을하고잇엇습니다 근데 저번달 말에 화면 모니터가 깨져서 기사님을 불럿더니 2년동안 무상기간이라고해놓고선 수리할려면 고객님이 100프로 다 수리비용을 내야고 한다더군요 그래서 삼성서비스 센터에 전화를 해서 이렇 신세정 2012-03-08
21770 피부과 작년10월경에 얼굴에 뭐가 빨갛게 많이 나고 화끈거리고 간질거려서 피부과를 찾았습니다.. 의사는 보더니 무슨 카렌더를 보여주면서 이런증상이기 때문에 IPL을 이용해 치료를해야 한답니다.. 응급처치로 30만원 결제하고 치료하고나서 다음날인가 이건 패키지로 더 많이 해 정지학 2012-03-08
21768 실비보험 면책기간 저는 2008년에 현대해상 실비보험에 가입했습니다. 가입 당시에 홈쇼핑관련 상품이라 통화로 가입을 했습니다. 그런데 2010년에고혈압 판정으로 병원에 다녔는데 관련비용을 청구하여 지급받던 중 2011년에 지원금 신청을 하였는데 지원금이 입금이 안되어 현대해상으로 이종섭 2012-03-08
21767 ns홈쇼핑 정말 너무 합니다 제가 2월 11일 ns홈쇼핑에서 주문을 하였습니다 총 드레스4벌은 구입했고 물건을 받은후 2벌은 반품처리했습니다 물건을 받고 2일후 물건을 가져갔습니다 그리고 3월5일 반품처리해주겠다고 전화를 받았습니다 반품처리기간이 긴것도 불만이었습니다 하지만 처리해주신다하 김미연 2012-03-08
21766 반품처리 기다리는데 한달이 지나도록 연락이 없습니다 2월 1일 2월 9일 상담드렸던 최**입니다이 원단문제로 인한 피해본 소비자가 3달이 지나도록 아직 처리가 안되어 카드 할부가 계속 나가고 있습니다소비자고발센터에서 상담하고 한달이 넘게 지나도록 아무런 조치가 없는데대체 언제까지 기다려야 합니까업체측답신만 무자정기다리기 최승연 2012-03-08
21762 위약금 지원 안녕하세요 11년4월에 스마트폰 구입한 1인입니다 다름이아니라 그당시 스마트폰을 사면 위약금을 지원해준다고 하여 대리점에서 스마트폰을 사게되엇습니다 당시저는 KT를 쓰고 있엇고 개통은 LG에서 하였습니다 KT에잇던 위약금이 약 40만원 가량이 남아있엇는데 LG대 최병찬 2012-03-08