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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
21444 중고핸드폰 사기사례 중고핸드폰 갤럭시탭을 구입햇습니다 그런데 3일까지는그나마쓸만하다가 점점 핸드폰이 이상해지기시작하더니 너무 이상해서 서비스센터찾아가보니 "메인보드"갈아야한다고 말하더라고요 메인보드 갈아야된다고 17 만원든다고 말을하더라고요;; 그래서 판매자한테 연락해보니 확인만하 이건동 2012-03-07
21437 고발이기보단조금이해가안가서글을올립니다 웅진코웨이비데렌탈을했었습니다..렌탈료를 다달이내고 5년계약으로시작을햇구요.. 첨에 정검받으면서 쓰다가 부득이하게 사정상 렌탈료를 못내고 미루다보니..돈이조금씩커지면서.. 액수가 커지니깐사정상부담도 많이되더라구요 그래서 못내고 한국신용평가로 넘어가더라구요.. 유은주 2012-03-07
21434 **                           홍준철 2012-03-07
21426 아이폰 취소 처리 글을 올렷엇는데요, 제가 방문햇던 아이폰 상담센터 번호 입니다..02 575 5529 케이티에서는 날짜 안내를 해줫는데, 아이폰 상담센터에서는 아무때나 방문을 해도된다라는 안내를 받아서, 대리점 방문을 14일 이내로 못하여서, 반납한 핸드폰에 대 김혜련 2012-03-07
21424 알바몬의 횡포 바를 운영중이며 광고글을 게제하고 있습니다. 그런데 전 아무 얘기도 듣지못한채 제 글리 삭제되어있는 것을 사이트를 확인하러 들어가본후 알게 되었습니다. 그저 도우미라는 단어 하나때문에 글의 정황도 확인해보지 않은 상태에서 전혀 무관한 내용인데 강신일 2012-03-07
21423 LG 제품 불매운동 4년전 LG PDP TV 50인치를 450만원 현금구매로 하였습니다. 새아파트 분양받아 기분좋게 들어가면서 거실에 두려 그때 당시 LG판매 제품 중 가장 큰 사이즈로 구매하고 구매 후 1년정도 지나면서 부터 몇차례 AS를 받아야 할 만큼 제품에 문제는 있었지만 불편한데 김시덕 2012-03-07
21422 택배관련 명절전 발생한 택배사고를 상담원들은 계속 처리하겠다고 기다려달라고 하더니 한달 반이 지나 지금에 와서는 아무도 책임질수 없고 처리 가능한 건이 아니라고만 답변하고 있습니다 너무 어이가 없고 처리가 안되는 건이면 접수 당시에 안되다 해야 되는거 아닌가요 예로우캡 임정연 2012-03-07
21420 U+인터넷 통신 종료후 장비수거를 안해가고 돈으로 청부 LG U+인터넷 및 인터넷 TV서비스를 받다가 서비스 불가지역으로 오면서 서비스 해지를 하게 되었습니다. 장비를 회수해 간다고 말만 하다가 오지 않아서 그냥 챙겨 놓기만 했는데, 갑자기 2월 27일 제통장에서 130,080원이 빠져 나갔습니다. 통신사에 연락해 보 이철승 2012-03-07
21417 올레케이티 해지 문제 현재 올레케이티 인터넷과 티비 2대 핸드폰 이렇게 묶여져 있는 상태입니다. 티비 한대를 없애야해서 가입되어있는 상품을 해지하려고 어제(3월 6일) 오전 9:22분에 100번으로 전화를 하였으나 연결이 안돼어 예약 요청을 해놓았는데 그날 저녁 6시까 김지미 2012-03-07
21416 [20798]글에 이어서 LG U+ 인터넷 해지 (너무 ㅠㅠ) LG측에서 연락이 왔었는데요 ㅠㅠ 요금이 그렇게 많이 부과되어진 이유가 1년 6개월 (약 2년)전쯤에 10M에서 100M로 바꾸어서.... 아직 모뎀에 대한 임대약정이 안끝났다고 하네요. 즉 인터넷 약정은 끝났지만 모뎀 임대료 약정이 끝나지 않았다고 김태진 2012-03-07
21414 >>>>원스타일<<<< 제품불량에 대해 제가 남성쇼핑몰 [원스타일] 이곳에서 구두를 구매하였습니다. 가격은 144,000원 을주고 구매하였지만 제가 다른구두들도 있고해서 또 신어보니 굽이 생각보다 높아서 몇번 신지도 않았습니다.(약3~4번) 하지만 구두앞쪽에 접히는 부분 주름잡히는곳 그곳의 가죽이 갈 송인혁 2012-03-07
21411 찢어진상품을 보내놓고 환불불가 글번호 202304 제목 [기타] 문의입니다. 작성자 정새롬 조회 7 파일 2012-02-29 16_1.jpg 등록일 2012.03.03 20:59:47 환불처리 빨리부탁해요 정새롬 2012-03-07
21407 옥션에서 데스크탑 본체를 반품요청하였으나 2주째 반품보류 상태입니다. 옥션에서 [필앤컴퓨터]란 회사에서 2월 14일날 60만원정도를 카드결제하여 구입하였습니다. 2월 17일날 물건을 받았으나, 화면이 안나오는 결함이 있어 교환요청을 하여 물건을 2월18일날 보냈습니다.그 뒤 며칠이 지나도 아무 연락이 없어서 22일 날 전화를 하였더니 최한걸 2012-03-07
21405 hP프린터 a/s 받았는데.... 사무실에서 hP프린터를 쓰고 있는데 지난주 작동이 안되었습니다. 증상이 한장 프린트 하고 더이상 안되다가 전원을 컸다 켜면 또 한장 밖에 안되고..그래서 HP 고객센터에 전화를 걸어 as센터 기사를 불렀습니다.기사가 보더니 용지가 자꾸걸려서 보드를 갈아야 한다더군요.. 임소연 2012-03-07
21404 고장난 부품에 대한 왕복비배송 소비자 부담문제.(주)피씨캠프 얼마전에 다나와에서 램을 샀는데 꼿으면 아예 컴퓨터가 켜지지조차 않는 완전히 고장난 램 보내서 전화했더니, 왕복배송비를 부담하라로 합니다. 저의 부주의가 아닌 아예 고장난 제품 대한 교환을 요청한건데, 홈페이지에 그렇게 써있다고 합니다. 램제품하자시 왕복배송비 부 김슬기 2012-03-07
21401 [차티스 보험] 지로납입이 절대 안되고 없다는데,,, 현재 차티스를 자동이체로 납부하고 있는 소비자 입니다. 오늘 결재일과 납입방법을 변경하고자 고객센터에 전화를 하였는데,.. [답변] 저희 차티스는 지로납입이 자체가 없으며 그런것은 안됩니다. 이런 소리를 하는데,, 소비자 입장에서 금액 납부하는 방법조차 선 문성오 2012-03-07
21397 교환이 안된다구 하는데요 2012년 3월 4일 제주도면세점에서 선글라스를 구입했습니다 (면제점이 시중가격 보단 30% 이상 저렴 하였기에) 서울 도착하여 물건 풀어보니 제가 구입한 물건이 아닌 다른 물건이 포장이 되 있었습니다. 바루 제주도 면세점으로 전화 하여 판매를 담당한 사람과 통화 신대광 2012-03-07
21396 신고하려고하는데요 2월 3일 쏘쏘샵 http://www.sso-sso.co.kr/ 에서 의류를 59,000원 어치를 시켰습니다. 계좌이체를 한 다음 다른 상품으로 바꾸려고 전화를 수차례하고 상품문의란에 글을 올렸지만 답은 들을수가 없었습니다. 사이트를 보니 1월 17일경부터 답 정다정 2012-03-07
21394 한의원에 3개월결재후 20일정도밖에 못가서 한의원에 다이어트로 3개월 1,200,000원 결재후 20일정도밖에 못가서 지금 5개월이 넘었는데 .. 환불이 가능할까요?~ 김경란 2012-03-07
21392 북아현동가구거리-가구가 오지도 않고 환불도 안해줍니다 2012.02.17일 소파와 소파테이블을 계약하고 30만원의 계약금을 지불하였습니다. 그러나 당일 전화로 소파는 주문제작을 취소하고 계약금에 소파테이블을 사기로하였습니다. 가구점도 동의한 사항입니다. 그러나 현재 2012.03.07일 현재까지 가구도 오지 않 한지원 2012-03-07