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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
19855 LGU+의 횡포 엘지유플러스(LGU+)의 황당한 업무처리와 성의업는 태도를 고발합니다. 저는 갤럭시 노트를 개통하면서 2월13일경 SK에서 LGU+ 로 통신사를 이동하였습니다. 저는 영업일을 하기때문에 SK에서는 한개의 번호에 두개의번호를 연결하여 사용했습니다. 연결하 장상억 2012-02-29
19854 네비게이션 & 휴대폰 2011년 10월 7일 네비게이션 무상 교체 및 휴대폰 결제 방법 변경 건으로 본인을 방문하여 휴대폰 사용요금 납부 방법을 현재 납부방법에서 K-Tel로 변경 할 경우 네비게이션을 장착 하여 주며 네비게이션은 KT에 4백만원을 선납 조건으로 한다고 하였고 K-T 정연송 2012-02-29
19853 쇼핑몰에서 옷을 샀습니다. 안녕하세요. 쇼핑몰에서 옷을 샀습니다. 상품은 어제 도착했구요. 오늘은 아침에 바지를 착용하고 급하게 나왔습니다. 뭔가 이상하네~ 느껴서,, 바지를 보니,, 앞뒤의 넓이가 달랐습니다. 왼쪽다리부분이,, 앞면은10cm, 뒷면은 20cm 이 상태였습니다. 박소형 2012-02-29
19850 LG u+ 정말 징글징글합니다. 12월초 예전 인터넷 설치 영업소라고 전화를 한통 받았습니다. 3년 약정이 다 되었으니 다른 통신사로 갈아타라고...원래는 sk브로드밴드였습니다. 그냥 연장하면 받는 혜택이 얼마안돼니 다른곳으로 갈아타라고 했습니다. 인터넷전화를 중간에 연장을 한번해서 위약금이 성지혜 2012-02-29
19847 로젠택배배상건.. 로젠택배 배상건으로...글을 올려 처리내용까지는 확인을 했으나 처리가 되었다고 하는데 정작 저한테는 아무런 연락도 없네요... 어떻게 처리가 되었다는 건지 소비자고발로도 해결이 되지않는 건가요...가타부타 아무런 말도없이 이런 황당한일이... 김원희 2012-02-29
19844 아디다스 신발 제조일이 2년 넘은제품을 미인지 판매해도 문제가 없나요? 2009년 7월 생산된 제품을 최근에 판매해 놓고 전혀 문제가 없다고 하는데.... 이것이 문제가 없는건가요? 하도 어이가 없어 문의드립니다. 신발은 유통기간이 없어 문제가 없다고 하는데 2년씩이나 경과되면 가죽의 탄성이나 기능이 저하될텐데.... 류기영 2012-02-29
19843 엘지전산장애로타회사에위약금을내야되는상황인데엘지에선나몰라라통화연결도안됩니다 제가 1월19일날 인터넷이랑전화결합상품을 SK브러드밴드에 설치를 하고 1월20일날 엘지에다 해지전화했더니 엘지에서 요금 더 싸게 해준다면서 에스케이 빨리 해지전화를 해야 1월20일날 인터넷 설치해준다고 해서 엘지말란 듣고 바로 에스케이에다 해지전화를 하고 엘지에 전화해 임현미 2012-02-29
19840 피부샵이 사라졌어요,, 안냐세요,, 여기에 소비자피해사례를 적으면 해결이 되는건지요,,?? 제가 진주 이브클라인이라는 피부샵에서 2월2일날 20만원의 회원권을 끊었습니다(10회) 2달 할부로 결재를 했는데요,, 2번 마사지를 받았습니다. 2월20일날 첫 결재가 이뤄진 상 은영 2012-02-29
19839 핸드폰결제문제 안녕하세요.제가 핸드폰에서 가상게임을가꿈하는데.잘몰르고구매를하여현금이나가다고문자로와서요.그래서sk본사에연락하여 일단중단을요구하는데그것도안되다고하네요.전에는소액결제시 인증번호을 입력하면결제하는것으로되어있는데 이번에는결제문자만있어서.그래서sk쪽으로일단결제를중단하고 게임횟쪽 박형기 2012-02-29
19834 고구마 2월 14일경 인터넷 사이트 '해남농장' haenamall.com 에서 밤고구마를 구매했습니다. 10kg 을 주문해서 처음 받고 몇개를 삶아 보니 겉은 멀쩡하고 속은 반정도가 검은색 반점이 들어있는 썩은 고구마 였습니다. 그래도 양이 많으니 그럴수 있겠지 하고 최재우 2012-02-29
19832 쇼핑몰-반품 제가 저번주 수요일날 업타운홀릭 이라는 쇼핑몰에서 코트, 니트, 안경을 주문하였습니다. 바로 목요일날 배송되서 왔더라구요. 근데 니트는 주문한 것과 색상, 디자인이 동일한 것이 배송되었으나, 안경은사진에서 봤던 것과 다른 것이 주문 되었더군요. 그래서 안경을 김인미 2012-02-29
19830 화장품 며칠전 홈쇼핑롯데에서 이자녹스진동 파운데이션을 구입했습니다. 메이커만보구 믿고 구입해서사요해보니 몸체만 진동이되고 스폰지는 전혀진동이 되질않아요. 그러니 화장이 될일이없어요.전화를해보니 뜯어진제품에 대해서는 반품이안된다고 하는데 스폰지에 진동이전해지질 않는데 왜반 정옥자 2012-02-29
19829 모토로라 디파이 고발 게시 18110, 19560 건에 관하여 모토로라 디파이 휴대폰 사용중 발생한 기기오류에 대하여 소비자 고발센터에서도 어찌할수가 없다하니 환불 및 자동 전화발신하여 발생한 요금 또는 1년동안 사용하면서 받은 정신적인 스트레스는 어떻게 고발할수 있나요? 방범영 2012-02-29
19825 스카이라이프의 약정기간 임의 연장 가입자: 김**가입일:2009년 1월9일 (3년약정-잉글리쉬월드상품)2010년쯤에 해지신청을하려했더니 위약금을 안내하며 1년을 시청해야 위약금이없다고 해서 1년이 경과된후에 2012년2월에 해지신청하니 위약금이 전년도에 해지신청할때보다 더 많아지고 약정기간이 60개월( 박연희 2012-02-29
19820 엘지유플러스 계약해지건 저희집이 2월25일에 이사를 했습니다. 이사전에 유플러스측에 이전설치를 요청했습니다. U+측에서는 아직 설치가 안되며 언제쯤 가능할지도 모른다는 말을했고 저희는 하루종일 티비만 보시는 어머니가 계셔서 곤란하다고 했고 지금 설치가 안되니 위약금없이 해지가 가능하 최윤정 2012-02-29
19817 스마트폰 유로 다운 업체를 고발합니다. 제가 12월 7일에 스마트폰을 구입하였습니다. 남편이 인터넷으로 구입을 하고 개통을 시켜줘서,, 몇달동인 요금이 얼마가 나오는지 확인을 못하고 있다가 어제 114에 전화를 걸어 요금명세서를 받아 보앗는데 저는 핸드폰으로 소액 결제를 전혀 한적이 없는데 매달15일에 이미정 2012-02-29
19815 안경테 구입 한달만에 다리부분이 부러짐 제가 안경착용한지가 벌써 30년째입니다. 이번안경은 안경점에서 겔랑테 (텐션이 좋다고함) 를 추천하여 14만원에 구입.. 그런데 한달만에 (1/26)안경테의 오른쪽 다리중간부분이 두동강이가 났네요..ㅠ (*안경을 떨어뜨린것도 아니고 착용시 안경 정명희 2012-02-29
19811 앙피르 가구에서 침대깔판을 주문하였습니다 앙피르가구점에서 침대깔판을 1월25일날 주문하고 입금까지 완료를 하였습니다 앙피르쪽에서 이천으로 배송시 배송비가 5만원이 추가가 된다고 하고 또한 이천으로 다른 배송이 있을시에는 무료로 배송이 된다고 하여 그럼 무료료 할시에는 언제쯤 배송이 되냐고 물어보았습니다 박찬미 2012-02-29
19810 후드필터 환불요청건. 2012년 2월 27일 저희 어머니께서 저에게 전화를 하셨습니다. 전화 내용이 후드필터를 구매를 했고 6만원을 결제 하셨다고 하셨습니다. 체크카드로요. 제 생각에 너무 비싸 다시 환불 하라고 말씀드렸으나, 판매자는 집을 떠났다고 하셨습니다. 그리하여 바로 카드명 주재춘 2012-02-29
19809 부천에있는 태성전자 를 고발함니다 저는 전기 스토브를 구입하여 사용중 하단스위치쪽에서 순식간에 불이 붙어서 얼른 스위치를 빼고 불을 껐슴니다.하마터면 사무실을 다태울뻔 했슴니다. 그래서 저는 제품을 만든 회사에 전화해서 상황을 설명했더니 오래되서 그런거니 유료로 고치고 물건을 보내라는검니다.제품이 고작 조병기 2012-02-29