소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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: 총갯수 : 729,023 / 총페이지 : 36,452
#번호	제목	작성자	작성일
12320	KT고객센터에서 처리하는게 핸드폰을 바꾼지 얼마안되서 이건 기계가 문제인지 통신사가 문제인지 핸드폰 바꾼날 통화가 되지않아서 케이티에 전화하니 주파수상 문제없다하고 애플센터가니 기계문제없다하고 너무 화가나서 개통취소하겠다고도 하였는데 기기 스크레치나서 안된다고하고 그러나	이다혜	2012-01-26
12317	sk텔레콤 인터넷 고발합니다. 저희 가족은 2011년 10월까지 온 가족이 sk텔레콤을 사용하며 가족통화할인을 받고 있었습니다. 그러던 중 4인가족이 모두 sk를 사용하면 인터넷이 공짜라는 것을 알게 되어 인터넷을 저의 이름으로 신청하게 되었습니다. 저는 그 때 당시 생일이 지나지않아서 만으로	강현주	2012-01-26
12311	**	이강수	2012-01-26
12310	핸드폰 소액 결제 사기를 상한 것 같습니다. 핸드폰 요금을 확인하던중 12월20일, 1월 1일자로 소액결제 자동결제가 되어있는 것을 확인 하였습니다. 해당 주소를 찾아가니 보지도 못한 곳이며 제 핸드폰 어플을 살펴보아도 해당사이트와 관련된 어플은 없었습니다. 자세한것은 첨부파일 그림으로 올립니다.	김진익	2012-01-26
12308	쏘쏘샵 인터넷 쇼핑몰 사기 피해 인터넷 쇼핑몰 신고합니다 쏘쏘샵 이라고 거기서 커플니트를 보았습니다 여자친구의 추천으로 바로 결제를 하였는데, 1월6일날 입금하였는데 아직도 옷도 오지 않고 전화도 받지않고 쇼핑몰 사이트에 올린 글에 답도 없네요 다른 사람들 글에는 답도 해주는데 이런경우가 처음이라	심은별	2012-01-26
12306	소셜상품피해 티켓몬스터에서 가운동에 위치한 헤어뷰(031-567-7895)라는 곳 헤어상품 21만원짜리 상품 (왁싱+아초아리폼 볼륨매직+ 앰플)을 5만2천원에 구입했습니다. 구입시 상품안내에는 기장에따라 최소 5천원~2만원 추가 가능하다고 쓰여있었고 주차는 무료라고 되	나경애	2012-01-26
12304	피부관리샵..고발접수좀..ㅜㅜ 저는 2012년 1월 9일 결혼 박람회를 통해 알게된 (라시아 에스테틱)와 피부관리를 받기위해 계약을 체결하였습니다만, 이후에 개인적 사정으로 부득이 청약철회의 의사표시를 전하기 위하여 2012년 1월 9일 계약성립직후 피부관리원의 장원장과 전화통화를 하였으나 내방을	소비자	2012-01-26
12302	헬스장(트레이너) 관련 문의입니다 지인 소개로 트레이너를 소개받아 헬스장을 갔습니다 . 헬스장 등록을할때 트레이너분에게 1회 트레이닝 받는데 6만원 (20회등록) 120만원을 지불하고 총 7회 트레이닝을 받고 8회째 가던날 그 트레이너분이 그만두셨습니다 헬스장에서는 나머지 13회분중에 절반을 트레	홍한별	2012-01-26
12300	** 첨부사진에 보이는것처럼 가입만하면 무료인것처럼 해놓고핸드폰 결제로 돈을 빼앗아가는 저 싸이트는 당장 문을 닫게 해야지그렇지 않으면... 저같은사람이 또 나타날것같아서 이렇게글을 올립니다휴대폰인증을 해야 가입이 되는 것처럼 해놓고는 그 인증번호치는 순간바로 휴대폰 소액결	원선현	2012-01-26
12298	삼성LED스마트TV 구입후 제품하자 환불요청 2011년 10월 중순경 삼성LED 스마트TV를 구입했습니다. 구입 몇일후 리모콘으로 채널 및 기능을 사용하는 도중 인식이 되지않아 수천번을 눌러야 입력이 되는 현상이 발생하여 여러번 문의를 했습니다. 3개월쯤 지나서 1월6일 서비스 센터에서 A/S	왕상윤	2012-01-26
12297	완전 사기 오늘 던전엔파이터 라는 게임 을 하는데 재가 캐쉬(인터넷 머니) 를 4만원 어치 했습니다 그런데 해고 난 2~3시간뒤 그 아이디를 영구정지 아에 게임을 못하게 하는것입니다 그것도 아에 못하도록 이게 말이 됨니까 이때까지 그 게임에 돈을 넣은것만해도 백만원 어치	김강산	2012-01-26
12292	이런경우 교환이나 환불요청 가능한가요 인터넷으로 코트를 구매하였습니다 참고로 저는 이쇼핑몰의 의류를 44~54 사이즈를 입습니다 사이즈가 조금 크게 나왔다는 다른고객의 후기를 보구 44사이즈를 구매하였구요 배송받고 착용을 하니 살짝 타이트하게 입기에 좋았습니다 그래서 사이즈교환을 신청하지 않았구요	민경순	2012-01-26
12287	해도너무한LG U 플러스 LG U 플러스 에고장신고을하려고하면,오늘전화을대략 몇십통을했는되도 연락할수가없고 도대체 대기업이라는곳이 직원채용을아끼는건지 받을건다받아가면서 사소한 고장 접수도못한다는것이 말이되는가싶어글올립니다.신규가입에만 눈돌리지말고 있는고객이나 잘 건사했쓰면합니다.	백경인	2012-01-26
12285	스토쿠와세계탐험 애기가코인충전을눌러서바로결제가되더군요 게임회사는Mobirix 환불을하고시픈데어떻게해야할까요??거기다가애기가돈을좀	양승배	2012-01-26
12284	시장안에있는 미니슈퍼...유통기한1~2년지난음료판매 이건 해도해도 넘하네요 어제 경기도 안산시 초지시장안에있는 미니슈퍼라는곳 에서 목이말라서 음료수3개 식혜랑 봉봉 사과과즙 이렇게 세가지캔음료를 구입했는데요 시골을가는길이라 가면서 식혜를 다먹엇는데 맛이좀이상했지만 별 의심은안했어요 두번째 사과과즙을 열어서 한	홍한나	2012-01-26
12280	인터넷 허위광고로 인한 피해 첨부사진에 보이는것 처럼 한달간 무료로 사용할수 있는것처럼 허위 광고글을 올려서 돈을 뜯어내는 사기꾼들을 고발합니다 핸드폰으로 인증해야 가입하는것 처럼 교묘히 해놓고는 핸드폰요금으로 결재해 버리는 사람들입니다 전화를 해 보았으나 자기네 회사는 환불 규정이 없	원선현	2012-01-26
12274	온라인게임 몬스터넷 고발 소비자를 우롱하고 기만하는 이터널시티의 몬스터넷회사 자체를 고발합니다. 아래는 이미 게임등급 위원회에 신고한 글을 발췌하여 올리겠습니다.(소비자우롱의 내용도 포함) 게임등급위원회에 처음 신고드립니다. 15세이상 이용가 등급인 이터널시티라는 게임이 게	김현우	2012-01-26
12269	엘지유플러스 정말 너무하네요 9월말 한 대리점에서 너무도 간곡히 부탁하기에 사람을 믿고 통신,티비,전화기까지 묶음 상품 가입했습니다. 분명 가입할때는 한달 2만원 후반대의 요금으로 사용이 가능하다고 해서 믿고 가입했습니다. 처음 한달은 요금이 정상으로 나와 그 다음에는 믿고 내역서 확인도 하지	강민정	2012-01-26
12265	LG U+ 뜬금없는 약정위반위약금 28,334원 황당합니다 LG통신의 서비스 중에서 실시간요금확인이란게 있읍니다. 설날 며칠전만 해도 실시간요금이 정상으로 계산되었는데요, 설 지나고25일 저녁 10경에 실시간요금확인을 해보니 금액이 갑자기 확 늘었더군요. 내용을 확인 해 보니 기간약정위반위약금 이라는 명목이 있고 금액이 28,	김석명	2012-01-26
12263	다이어트약 환불 관련 문의 안녕하세요. 규림한의원이란 곳에서 다이어트 탕약과 허벅지 집중 케어를 받고 있습니다. 규림한의원은 감비탕 제조 한의원으로 유명한 걸로 알고 있습니다. 제가 구매 결재한 내용은 아래와 같습니다. 1. 다이어트 탕약 : 황제감비탕 (2달치로 가격은	박주현	2012-01-26