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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1477592 운동기구 고객센터 전화를 안받아요 제품명 : 헬스기구(스텝퍼) 모델명 : KAR-PL01 주소 : 경기도 화성시 동탄중심상가1길35,9층 903-예스31호(반송동) 2달 사용하고 줄이 끊겨서 고객센터 번호 (010-7596-6953) 전화 걸었더니 바로 전화를 받을 수가 없다고 합니다... 엄유선 2026-01-02
1477591 아이스토리(인테리어 공사비를 다 받고 공사를 완료하지 않았습니다 그리고 추가비용을 더 달라고 협박 합니다 인테리어비용 2억5300만원인데 인테리어 80%정도만 해 놓고 공사비를 주지 않으면 마무리를 하지 않겠다고 해서 공사비를 다 줬다 그런데 공사 마무리도 하지 않고 공사지 지체지연금이라고 5000만원을 더 달라고 협박하고 통장압류를 넣었습니다. 이후 공사마무리는 다른 업 양주이 2026-01-02
1477590 캉카스 백화점 7일 이내 환불 신청하였으나 환불 안됨. 1) 25.12.24 물건 수령 후 25.12.27에 환불 신청 2) 환불 신청 후 택배 배송 방법에 대한 안내가 없어 25.01.02 전화 문의 3) 상품에 대한 어떠한 훼손도 없었고 사용하지 않았으나 물건 수령 후 24시간 내에 신청하지 않아 환불 신청 불가 답 이율 2026-01-02
1477589 인스타마켓@hae.seoyoung 접수번호1477586 신고취소 업체와 반품 진행중으로 접수취소 요청합니다 김혜란 2026-01-02
1477588 트로피티아일랜드 목포점 저녁에 주문한 음식이 새벽2시10분쯤 도착문제 제야의종소리 들으며 멋으려고 주문한 음료들이 지나치게 안와서 가족들 다 잠들고 저만 기다리다가 전화드렸더니 죄송하다고 사과하며 음식에 문제생길시 내일다시 보내주겠다고 하셨는데 저도 2시5분까지 기다리다가 잠들었고 다음날 새해 일출보려고 6시쯤 나가보니까 지나치게 늦게온 송현정 2026-01-02
1477587 주식회사 상대온천관 용달운임 미지급 2025년 6월 25일, 전국24기콜화물 앱을 통해서 운송 오더를 받았으며, (오더번호 : 3-6733-9066) 경기(파주) - 경북(경산시) 상대온천관광호텔까지 99,000원(부가세 포함)에 운송 하였습니다. 운임 결재가 되지 않아서 여러 차례 유선 으로 독 박노곤 2026-01-02
1477586 인스타마켓@hae.seoyoung 불량제품 교환에대한 미조치 본인은 인스타그램 마켓을 통해 위 제품을 구매하였습니다. 제품 수령 후 정상적으로 착용하였으나, 착용 과정에서 부츠 내부 털이 비정상적으로 빠지는 현상이발생하였습니다. 해당 제품을 두개 구매하여 각각 다른사람이 착용했음에도 동일한 증상이 발생하였으며, 이는 단순한 김혜란 2026-01-02
1477585 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-02
1477584 Coupang KC 전파인증 오남용 의심 상품에 대한 플랫폼 책임 관련 신고 (Coupang) 안녕하세요. 본 메일은 전자상거래 플랫폼 Coupang에서 유통·판매 중인 상품과 관련하여, KC 전파인증 관리 및 상품 검증 책임과 관련된 소비자 피해 우려 사안에 대해 소비자 입장에서 조사를 요청드리고자 하는 정식 신고입니다. 1. 신고 취지 (플랫폼 책 lyq 2026-01-02
1477583 왕다리분식 식당난로에옷 손상 물컵셀프 공간에 난로를설치하여 난로에 옷이 손상되었습니다. 난로가있는지도 모르게 노여있는상태. 신경숙 2026-01-02
1477582 모듬식품푸드 주문을했는데 잠적했네요 당근이라는 앱을 통해 주문을 했는데 여러번 당한터라 물어보고 또물어보고 해서 주문을했는데 잠적을했네요 환불도 환불인데 정신적 피해 보상까지받으러합니다 정철훈 2026-01-02
1477581 쿠쿠전자 패널 오류를 소비자 책임으로 전가 사용한지 2년이 채 안된 밥솥이 전면 패널 오작동으로 사용이 어려운 상황으로 AS를 위해 연락을 취했으나 소비자 부주의로 인한 것이라며 수리 비용이 10만원 정도 든다고 합니다. 수리를 하더라도 다시 이런 오작동이 안 일어난다는 보장이 없어 수리를 받을 수도 없어 고민 박진미 2026-01-02
1477579 1day 1message 환불 원한다고 올렸었는데 답변이 애매하시네요 사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용 곽현주 2026-01-02
1477577 Yuzhou Pei 【Yuzhou Peisheng 전자상거래 유한회사】 사전공지 없던 반품비 요구 유튜브 구매 동영상에 부드러운 양가죽 소재라고 했는데 너무 뻣뻣하고 재질과 바느질이 너무 허접해 반품 요청하려고 했는데, 제품 판매 시 공지한 반품 시 추가 수수료가 없다고 한 것과 달리, 첨부한 온라인 전화문의 내용처럼 건당 1만원 환불해주고 제품반품 안받겠다고 소비 지혜란 2026-01-02
1477573 크린토피아 세탁물 파손에 대한 책임소제 건 12/8 상봉 홈플러스 내 위치한 크린토피아에 방문했고 담당자 자리비움으로 세탁물 두고 내용 쪽지 두고 가라기에 세탁물과 쪽지 두고, 혹시 몰라 휴대전화로 사진 남겨두고 갔습니다. 12/11 세탁 완료됐다기에 방문했는데 한눈에 봐도 세탁후 옷이 망가진게 보여서 최가은 2026-01-02
1477567 커피에 반하다 컵을 넣기 전에 커피가 나왔어요 컵을 넣기 전에 커피가 나왔는데 점주가 보상을 안해줍니다 정정환 2026-01-02
1477566 다이슨 12월 15일 불량상품 받은후, 고객센터의 거짓답변과, 이후 배송받은 교환품 마저 불량인데, 환불에 대한 처리가 이루어지지 않습니다. 불량 제품이 반복된 것도 모자라, 이번에는 처음 주문한 핑크색이 아닌 파란색을 보냈고, 다이슨은 불량품을 보냈고 교환품마저 불량 상품을 보냈습니다. 12월 15일 불량상품(도장 벗겨짐) 받았고, 다음날 바로 교환요청 하였습니다. 10일동안 상품이 오지도 않 정한나 2026-01-02
1477562 스타럭스에서 판매하는 파라점퍼스 옷이 하자인데 수선을 고객이 부담하라고 함 겨울 잠바를 구입하여 입으려고 하는데 소매에 벨크로 부분에 나일론 실이 원단을 뚫고 나와 있어서 매장에 가지고 갔는데 수선을 원하면 고객이 부담해야 하고 교환도 못해준다고 구입한 온라인몰에 문의하라고 함. 구입은 한섬 온라인몰 EQL에서 구입했는데 한섬은 판매중개자이고 김두겸 2026-01-02
1477560 카라즈 주문취소했으나 환불처리 미이행 소비자인 본인이 몇번이나 고객센터에 전화하고 환불처리해준다는 답변을 2025년 12월 30일날과 31일날, 2026년 1월 2일 약 3일동안에 걸쳐 전화상으로 받아냄. 문의글도 남겼고 답변으로 취소처리가 되었다는 답변이 달림. 하지만 환불처리되지않았고 지금까지도 환 지수연 2026-01-02
1477558 프로덴트칼라 자동차사고 보험접수했는데 엉뚱한테 수리해줬어요 1. 보험접수하여 자동차수리를 받았는데 수리요청한곳이랑 틀리게 다른데를 수리해줌.(보조석 뒤쪽인데 운전석 뒤쪽 수리해줌- 통화녹음있음) 2. 블랙박스랑 네비가 망가져있음. 켜지지가 않음. 통화녹음되어있는데도 담당 카센타는 잘못없다고 발뺌하고 블랙박스랑 네비도 말 진선 2026-01-02