2.제품 받고 사이즈 확인하여 사이즈 규격으로 사용 불가 판단하여 확인일 증ㄱ시 교체/반품 요청
3. 업체에서는 주문시 사용 했다고 하여 해당 물류바를 차감후 입금 처리 하겠다고 함
(왕복 불류비 부담이 1화 22000만원 x3배 해당)
4. 반품 조치도 안되고 있음.( 주문시 반품시 문제점을 안내 받지 못함)
2.제품 받고 사이즈 확인하여 사이즈 규격으로 사용 불가 판단하여 확인일 증ㄱ시 교체/반품 요청
3. 업체에서는 주문시 사용 했다고 하여 해당 물류바를 차감후 입금 처리 하겠다고 함
(왕복 불류비 부담이 1화 22000만원 x3배 해당)
4. 반품 조치도 안되고 있음.( 주문시 반품시 문제점을 안내 받지 못함)
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.