고객센터에 문의를 했더니 초기 불량이라 이거는 반품을 해야 된다고 해서 반품을 했습니다.
몇번이나 내가 수리 할수 있으면 수리해서 쓰겠다고 했는데도
소비자가 고칠 수 있는게 아니라고 하면서 반품을 해야 한다고 해서 우선 반품을 했습니다.
환불해준다는 말만 믿고 급하니까 똑같은 제품을 다시 구매 하였습니다.
그래서 새제품은 오류가 뜨지 않아서 잘 사용했습니다.
그런데 갑자기 반품한 제품에 문제가 없다고 하면서 환불이 안된다고 합니다.
작동해보니 문제가 없다고 하는데 제가 그것을 어떻게 믿습니까?
만약에 제품에 하자가 없는데 제가 반품을 하고 같은 제품을 다시 사서 사용한다는 것이 말이 됩니까?
화사에서는 반품한 제품을 다시 보낸다고 하는데
저는 이미 같은 것을 그 회사에서 또 사서 사용하고 있는데 말이 됩니까?
환불하도록 해주시면 감사하겠습니다.
사진은 두번 샀다는 내용입니다.
연락은 전화 통화로만 해서 따로 자료가 없습니다.