예약할때 2월6일까지 취소시 무료라는안내보고
취소했는데 취소 환불되는금액이 터무니없이 작습니다
금액은 282,827원인데 환불예정금액은 33,942입니다 취소수수료만 89프로라는데 무료 취소안내보고
예약했었는데 무척이나 황당합니다 아직 카드취소도 안되었습니다
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관련규정 : 업체에 숙소 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.